流量运营营销策略课程背景:如果说互联网改变了我们的生活,那么智能手机让我们感受到的就是前所未有的快捷和方便,自然地,手机智能化程度越高,手机流量就越是客户关注的热点,通信运营商也将其列入重点经营的业务
渠道运营能力提升 培训
装维人员服务课程【课程背景】通信行业装维工程师的岗位,可以说是与客户最近距离接触的岗位,因为需要到客户家里安装宽带,调试电脑,进入到客户的私密空间里,更需要关注细节,以避免因不拘小节而引起客户的反感,
体验式营销模式培训课程背景:在互联网时代的大背景下,传统的销售模式也在悄然地发生着变化,最初客户需要什么,营业员就被动地介绍什么,传统模式的营业员这种等待式销售方法,也被称之为“售货机式营
保险营销的技巧课程【课程背景】在我国,保险介入百姓生活的时间相对较短,普通客户不一定明白保险的意义,对保险也存在很多误解。此时,我们营销人员就是传递保险真实作用的“传递者”。既
课程客户体验优化【课程背景】体验经济时代,客户体验变成企业的核心竞争力。如果在产品或者服务设计之初就充分考虑客户体验成为每个公司产品及服务部门的关注点。客户接触点层面的直接优化,会给企业的客户体验带来
服务品质管理课程【课程背景】随着服务经济的崛起,服务竞争优势在企业竞争力结构中地位的快速提升,企业客户服务管理已不再是一个可有可无的管理领域,也不仅是服务型企业才需要关心的管理领域,拥有持续竞争优势的
提升客户沟通课程【课程背景】随着通信行业竞争越来越激烈,对销售人员及销售管理人员的素质、技能的要求也越来越高:销售人员接近客户、与客户沟通并与客户建立良好的关系的能力将是决定其销售是否见成效的重要因素
校园迎新培训【课程背景】校园直销团队建设就是为了实现团队绩效及产出*化而进行的一系列结构设计及人员激励等团队优化行为,将一些才能互补,团结和谐的人结合在一起,以共同进退,共同繁荣为前行标准,一起成长,
营业厅营销培训课程【课程背景】营销活动策划方案培训课是一门旨在培养学员从事营销活动策划工作的专业课程。本课程通过理论与实践相结合的方式,为学员提供全面的营销活动策划方案的知识与技能,课程主要内容包括市
团队管理技能课程内容【课程背景】随着通信行业划小承包工作的全面推广,一线经理们被推到了风口浪尖,真正进入到了一个机会与风险并存的阶段,作为一个片区的管理者,权力在手的同时意味着要担负着相应的责任,既是
政企营销课程内容 【课程背景】近年来,各大运营商开始了战略转型的征途,从中国电信“综合信息服务提供商”转型,到中国移动“移动通信专家”向&ld
班组长的工作职能培训课程背景:随着通信行业划小承包工作的全面推广,一线经理们被推到了风口浪尖,真正进入到了一个机会与风险并存的阶段,作为一个片区的承包者,权力在手的同时意味着要担负着相应的责任,既是锻
呼叫中心服务技能课程课程背景:在快节奏的生活时代,人们喜欢花更少的时间完成一件事情,因此高效率就是当今社会的王道,而呼叫中心以特有的方式:无地域限制,无时间限制以及个性化的服务,已经成为企业与客户联络
业绩能力提升课程课程背景:随着运营商之间的竞争越来越激烈,对销售人员及销售管理人员的素质、技能的要求也越来越高:销售人员接近客户、与客户沟通并与客户建立良好的关系的能力将是决定其销售是否见成效的重要因
社群营销能力提升课程课程背景:随着通信行业竞争越来越激烈,对销售人员及销售管理人员的素质、技能的要求也越来越高:销售人员接近客户、与客户沟通并与客户建立良好的关系的能力将是决定其销售是否见成效的重要因
烟草门店销售能力提升课程课程背景:随着卷烟销售网络建设不断深入,卷烟营销进入了服务营销时代。客户经理作为卷烟销售终端直接服务者,在消费方向引导、品牌培育、信息收集处理、销售动态分析、客户经营指导、客户
装维人员服务能力提升课程课程背景:通信行业装维工程师的岗位,可以说是与客户最近距离接触的岗位,因为需要到客户家里安装宽带,调试电脑,进入到客户的私密空间里,更需要关注细节,以避免因不拘小节而引起客户的