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从巨亏45亿到大赚13亿，海底捞做对了什么？在几年前，海底捞爆过一个事情，海底捞的厨房有老鼠，而且海底捞不仅有老鼠，还有记者拍了一条视频，海底捞的员工拿舀汤的勺子舀地沟油，然后把这个新闻一爆出来。海底捞第一反应是什么？他没有甩锅，而是选择了
职业经理人是现代企业制度的产物，他们是以优秀的职业品质，良好的经营管理理论与能力，比老板更有系统和素质的担起企业经营管理之责的职业精英群体。 改革开放40年，最先从深圳的三资企业开始产生实质性的职业经理人，如今已
危机公关处理的四个步骤 一、监控舆情判断分析 危机爆发之后，公关做的第一件事就是要确认信息。第一时间搞清楚外部的舆情和内部的实情。外部的舆情是让你搞清楚外面的人是怎么以为你的内部的
在中国家族企业的躯体内，存在着一种天生的“死亡与破产基因”，这种基因潜藏在企业肌肤内，“死亡与破产基因”的内部潜藏着一种文化的缺失。从创办企业的第一天开始，家族企业家自身的文化形态、价值观念、思维模式和精神境界就已经注定了企业的失败，之后家
张雪峰替穷人说话，为穷人请命，最后却被穷人打倒了。这张照片最近火遍了全网，因为过度劳累，张雪峰被医院强制收留。某财经在扒他的商业版图说他讲课就能赚几百万，暗示他的财富来路不明，挣钱就是原罪，更何况他挣的是穷人的钱。还有媒体断章取义，说张雪峰
从人类文明进步到大国的崛起，从产业的开发到企业的兴衰成败，归根结底都是人才大战。尤其是在大变局和风起云涌的大时代，任何竞争都是拥有一流人才，能制高掌局者胜。 天英出鸿蒙，玄女定九天 “江山待有才人出，各领风骚数百年。”这是翻开人
近几年来，企业家因病英年早逝以及一些企业家自杀的案例不断进入公众视线，引起人们对企业家这个群体的生理及心理健康的关注。 作为长期关注企业家生理及心理健康的专业人士，道生元健康管理中心董事长李诚博士认为，企业家在用创新精
<p align="center">日常办公泄密的几种常见路径</p> <p> 就近日网曝的某高管翻墙进
企业在经营过程中，或多或少都会碰到突发性的危机事件。比如消费者的投诉，员工和客户的维权，政府监管部门在检查过程中发现重大问题，媒体报道出负面的消息等等。那么怎么来面对处理好这些突发的危机事件，目前有许多企业并没有这方面的经验和预案，也不是非
有顾客反映新乡胖东来联营档口擀面皮加工点卫生环境差，胖东来经一天多调查后，确认顾客投诉成立。处理结果如下。 一、是对购买问题面皮的顾客补偿，有支付凭证的顾客可获 1000 元补偿，问题面皮共卖出 8833 份，需赔 883.3 万。
转型惟艰，房企必定承受转型阵痛 房地产转型，说起来容易，做起来却很难。房地产行业作为一个典型的重资产配置的传统产业，其转型势必会经历一个剧烈的阵痛期。 房地产转型难。难在什么地方？ 行业巨头们无疑是最早转型
企业管理变革过程的这些“坑”，你有掉进去没？ 我们是 IPD专家，解决产品研发体系疑难杂症，促进业绩增长！
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你永远不要低估一个设计师的脑洞，最近爱马仕的设计师推出了一款纯绿色的包包，大家知道吗？它有多绿色？他真的是用水果和蔬菜做成的，真的你没有听错。设计师甚至把他现场制作的照片都发到了网上，并成功让爱马仕冲上了热搜。我们说无论你是一家什么样的公司
金秋十月，金桂飘香，十月是收获的季节，对中国互联网同样也是一个“收获”的季节，在10月中，已经发生了多起改变互联网细分行业的事件，甚至是改变整个互联网格局，让我们一起来回顾下： 10月8日，美团大众点评
文/刘秀光 俗话说：“一日之计在于晨，一年之计在于春”。阳春三月，百花盛开春满园，3月注定是个不平凡的月份。两会召开，企业转型，刚传出阿里与中石油签约合作，小米和格力以及华为等企业也有大的动向。 华为
何谓“超额利润”？ 比如目标利润是1000万元，那么这1000万元的利润之内的激励，是“在职分红”；这1000万元利润之外的激励，是“超额利润激励法”。对于1000万
晋级团队爱岗敬业、乐于奉献的原因是什么？晋级教育独占鳌头、不断晋级的奥秘是什么？窦昆老师活力四射、能量十足的源泉是什么？全靠八字箴言：起心动念，与人为善！ 为什么晋级教育从培训学校转型为托管为主？为什么要面向全国做加盟？为什么坚决不走
听了冯老师的课程，说说我个人的学习体会，仅给有兴趣的人参考，只代表一家之言： 1、 冯老师是位优秀的生意人 国内很少有像他这样自己企业做得好，居然放弃企业出来做培训师，之前所有的培训师要么纯学者，要么只是在某
近期，阿里巴巴集团一则人事变动令人关注：阿里集团COO逍遥子张勇取代陆兆禧，成为新一任CEO，5月10日完成交接。 这信息看去有些突然，表面上，业绩如此美好，好像没什么换帅理由。但从交接最后期限看，阿里一定早有准备。我能想到几
离职后管理者最容易忽视的一点，我朋友自己开公司，最近遇上些麻烦事，两个跟他创业之初入职的核心的员工，同时提出了离职，不仅带走了部分的客户资源和渠道的资源，还搞得团队人心惶惶的留言，满天飞。什么公司经营不善裙带关系混乱，同行高薪挖人等等，弄得
企业遭遇危机属于非常情况，这对企业的决策以及付诸实践的速度都提出了更高的要求。赢得时间本身就意味着给企业赢得了更多的回旋余地，危机中的每一个企业都在与时间赛跑，他们需要比拼的不仅是智慧和实力，还有一个重要的因素是速度。怎样做能赢得最快的速度
了解互联网是什么，我认为还是要从这三个字着手，中国文化博大精深，文字背后往往把事物的精髓包裹殆尽。 先看第一个字联 互联网的起步是“联结”。英语的互联网是两个词，一个叫Internet，一个叫Web。Intern
大部分人还不清楚的应急计划管理的两个方面。应急计划是所预见的一套技术和组织方法，旨在以最佳的方式应对所发生的给组织质量管理体系有效实施及顾客满意度带来危害，并影响其顺利运行的事件。简单说，应急计划就是事先策划好如何应对可能发生的各类异常事件
这世界上最痛苦的事情莫过于：朋友发来的微信消息你还没来得及看，Ta就突然撤回了...... 黑客破解微信，破解版问世 目前市场上面有一款黑客腹黑破解版微信，就算被对方“秒撤”的消息，也会异
赵一波（企业营销咨询专家） 营销不利的业绩下滑是线性的，公关不利的业绩下滑是断崖式的 你知道最近最火的餐饮是哪一家？徽州宴，因为老板娘的不良言论，大骂一孩子还不如她家的狗值钱，狂言谁敢动她的狗就打死谁，打死个人不就赔
很多人说计划赶不上变化，那是因为你不会做计划。做计划的目的就是预见到各种变化。你的计划做的越好，你的紧急的救火的事儿就越少，因为你把所有的事情都想到，对不对？这个做计划就是说要越来越细，你要有日计划、周计划和月计划，要看你做多远。 你
编者按：本文是粒粒招公众号推出的人才竞争战略的系列原创文章之一，鉴于最近范李离分为我们提供了“贪合忘冲”的典型“范离”案例。借以剖析问题，展开人才的核心匹配对策。 最近范冰冰和李晨离分了，从求婚到结合（享已婚级）也就短短的两
导读：企业业务越做越大，企业呆坏帐、仓库库存越来越多;企业利润越来越薄，企业运作成本越来越高;客户要求、社会责任、贸易环境要求越来越来越高，企业的风险越来越大。企业如何在激烈的竞争环境中处于不败之地;如何突围;如何做强做大已成为我国企业面临
互联网去中心化，干掉了泱泱大甲方们的半条命；去中介化，又干掉了服务中介行业半条命。虽然比猫还好奇，但我们真没有九条命啊。因此现在我们要找的答案不是