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中南大学社会医学与卫生事业管理博士；
长沙市医院协会副秘书长；
湖南省医院协会城区基层公立医院管理专业委员会副主任委员、秘书长；
二十多年医院临床及管理工作经验；
具有培训师资质的优秀医院管理培训讲师；
研究医患关系、医院跨部门沟通与协作，负责医院各【点击详细】
一、如何提升销售话术与技巧 提供两种解决方案满足客户需求的两种方案，无论客户选择哪一种，都是我们希望达成的目标。例如，在餐饮店中，不要问客户是否要堂食还是打包带走，而是直接提供两种选择，让客户选择A或B方案。避免让客户陷入“要还是不要”的
一、销售培训内容概览 销售培训是企业为提升销售人员能力而开展的重要工作，其主要内容涵盖以下几个方面： 1. 销售技巧与方法：这是销售培训的核心内容之一，包括了解并满足客户需求、展示产品独特优势、妥善处理客户异议、有效促成交易等技巧。掌握
####背景介绍： 沟通是掌握客户心理的绝佳途径，而如何选择沟通内容则尤为关键。好的沟通内容能迅速切入主题，实现高效交流。下面通过一则实例进行营销沟通技巧的剖析。 ####实例一：陈经理的沟通困境 陈经理是财务部门的负责人，每月都会组
销售培训内容涵盖了众多方面，具体如下： 一、销售技巧与方法的锤炼。此为销售培训的核心之一。培训中，将深入探讨如何理解客户需求，如何有效展示产品优势，如何处理客户异议以及如何促成交易等技巧。通过掌握有效的销售方法，销售人员的沟通能力将得到提
跨部门沟通，遇到过困难吗？大厂面试这道题必问，原因很简单，大厂最复杂的不是事，而是人，这时候千万不要实话实说，拉了个群，把双方领导都拉进来。也不要讲案例，因为一牵扯到关系，一百张嘴都说不清，不小心就成了吐槽大会，可以说这么四个原则。
想要成为聊天高手，一定要注意聊天的细节： 一、对方如果是文字，你就文字；对方如果是语音，你就语音，要保持跟客户同频。 二、聊天时间非常关键，上班时间最好不要聊你的事情，因为对方在工作状态，防备心、警惕心比较强，在他方便的时间，尤
一、常见的培训方法有哪些 培训形式是确保培训效果的关键，许多讲师在设计课程时会提前考虑和选定适合的培训形式。目前，培训形式多种多样，包括纯讲解式、案例式、小组讨论式、角色扮演式、游戏活动式、拓展训练、沙盘模拟、实战演练以及视频培训和E-l
写周报是很多人感到头痛，并且抗拒的事情，其实写周报不是为了交差，而是为了能从周报当中看到自己的不足，从而改进周报，除了是一个很好的自我总结之外，还是一个被领导看得见的工作，努力勤勉的方式，那么写周报的时候应该关注哪些要点？ 一、要体现
谭秀秀
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