销售培训的内容主要包括以下几个方面：

1. 销售技巧与方法的培训。这是销售培训的核心内容之一，主要涉及客户需求理解、产品优势展示、处理客户异议、促成交易等技巧。掌握有效的销售方法，可以更有效地与客户沟通，从而提升销售业绩。

2. 产品知识培训。销售人员需要全面了解所销售产品的特点、功能、优势等，以便能够准确地向客户介绍产品，并解答客户关于产品的疑问。

3. 客户关系管理培训。此培训旨在帮助销售人员建立良好的客户关系，包括如何寻找潜在客户、如何跟进客户、如何维护现有客户关系等内容。通过有效的客户关系管理，可以提升客户满意度和忠诚度，从而增加销售业绩。

4. 销售态度和职业规划培训。帮助销售人员树立正确的职业观念和发展目标，包括培养积极的工作态度、团队合作精神、持续学习的精神等。还会涉及如何制定个人发展目标、如何提升职业竞争力等方面。

5. 市场分析培训。帮助销售人员了解当前市场趋势和竞争对手情况，通过市场分析，销售人员可以更加精准地制定销售策略，把握市场机遇。

二、导购销售技巧培训详解

导购是店铺的形象，是商业的代表，也是顾客满意的推动者。在品牌服饰折扣店的经营中，导购的角色举足轻重。尤其在商品类型差别不大的竞争环境中，导购应有做得更好的观念，积极参与销售任务，将销售商品延伸到销售价值服务。导购员在提供顾客服务前，必须理解服务的价值是共生互利的，并提供最适当的服务内容，给予顾客最满意的服务。

导购在销售过程中需掌握顾客的购买行为模式，并根据行为模式发展出个人特色的待客销售服务技巧。处理顾客抱怨时，应尊重顾客、把握问题核心、提出解决方案。商品推销话术FABE适用与任何商品的推销，包括特性（F）、优势（A）、利益（B）和证据（E）四个步骤。在培训导购员时，可以参照FABE的四个步骤来讲解商品知识。

对于导购人员的培训内容应包括：企业背景、发展历程、战略目标、产品知识（包括面料知识、产品类型、产品风格等）、产品陈列、销售技巧以及售前、售中和售后等服务内容。特别是如何处理顾客投诉等重要问题，都要做出详细的规范。

三、销售技巧培训重点

一个成功的销售员必须具备三个最基本的特征：正确的态度、合理的知识构成和纯熟的销售技巧。正确的态度包括成功的欲望、强烈的自信和锲而不舍的精神。而销售技巧的掌握则是销售员提升业绩的关键。见客户和销量与拜访量成正比是销售工作的基本原则。销售员的主要工作包括甄选潜在客户、拜访客户和保持与老客户的良好关系。

四、销售培训的方法探讨

销售培训的方法多种多样，首先要做训前调查、培训需求分析，了解销售人员希望通过培训获得什么或改变什么。销售人员比较关注顾客需求分析、产品卖点介绍、报价的技巧和成交的方法等方面的培训。培训师可以通过案例分析、角色扮演、互动讨论等方式，帮助销售人员掌握销售技巧和方法，提升销售业绩。销售人员自身也要不断学习和实践，不断提高自己的专业能力和销售技巧。

以上就是关于销售培训及导购销售技巧的相关内容，希望对您有所帮助。要让销售人员在短时间内或几堂课内掌握灵活的技能，我们必须采用有效的教学方法。除了传授知识外，还有许多常用的教学方法可以帮助我们实现这一目标。其中包括案例分析、模拟演练和分组竞赛等。同样的教学方式可能会产生不同的培训效果。关键在于如何运用这些方法并注重现场运营。如何让气氛更加活跃以激发学员的兴趣？如何让破冰活动充分进行以营造一个温馨的学习环境？如何让培训师的权威得到认可和尊重？如何激发小组长的积极性和责任心以带动整个团队的发展？我们需要关注环节设置是否严谨以及是否能引起学员的思考和互动。我们必须认真考虑这些因素，以确保销售人员能够在短时间内真正掌握所需技能，并将其应用于实际工作中。