现场管理者，如生产主管、车间主任及班组长，面对的是一个复杂多变的管理环境，其中涉及人、物、场所三个基本要素以及物流、信息流两大关键流动要素。对这些问题进行深入分析和研究，是提升生产效率的关键。

本文旨在为现场管理者提供一个关于现场管理分析和创新的思路工具。掌握了它，可能在不增加成本的前提下，就能从科学管理中寻求效率和效益的提升。

二、利用流程图进行过程分析

描述一个过程的步骤和传递路线的图示称为流程图。流程图在服装缝制、工艺流程等领域尤为常用，它能将复杂的过程以形象化的图示表示出来。通过流程图，我们可以分析一个单位工艺或工作的总路线，了解工艺或工作的程序、部门间的连接以及处理流程。在一个制衣企业或某一部门查找问题，应从流程开始，分析现有生产、工作的全过程，找出哪些工艺流程不合理，哪些地方出现了逆流或停顿，以及哪些工艺路线和环节可以取消、合并或简化。还要判断流程图每个环节是否处于受控状态，检验其是否起到把关作用，部门间的横向联系是否到位、通畅，是否需要构建或增加新的通路。通过流程图分析现有各部门的工作职能是否到位，是否需要对现有机构进行调整或重组。

三、关注设备布局与工艺流程优化

一些工厂在初期并未对设备布局进行精心设计，或因产品结构的变化导致厂房和设备布置不合理。这会导致运输路线过长，浪费资源。必须重新调整设备布局，优化工艺流程。按照生产流程的流动方向，找出重复路线和逆流情况，合理调整和设计新的布局，以缩短工艺路线和操作者的行走距离，减少不必要的资源浪费。有时，一台设备的移动就能带来几十米甚至更多的距离节省。

四、生产线平衡与效率提升

生产线应遵循一致的节拍以确保生产均衡。在生产中常出现某些工序进展快而某些工序进展慢的情况，导致生产线不平衡。这主要是因为移动方式不合理或节拍不均衡。一个由多块长短不同的木板组成的木桶，其容量取决于最短的木板。同样，在流水线上，干得最慢的人就是决定流水线最终效率的人。为了提高生产线的平衡效率，需要对时间长短不一的工序进行调整和优化。

五、动作分析与效率提升

任何操作都是以人工动作为基本单元，特别是在劳动密集型企业中。动作是产生效益的重要因素。进行动作分析的主要目的是消除多余、无效或缓慢的动作，以最省力的方法实现*的工作效率。这一分析几乎不需要额外投资，就能大大提高生产效率。例如，包饺子或插秧的速度快的人往往掌握了高效的技巧。

六、搬运优化与效率提升

28、人类大脑接收的视觉信息占到了高达80%。通过视觉进行沟通与指挥的方式更为直观和高效。利用形象、色彩丰富的视觉感知信息来组织现场生产，以图表、图画、照片、文字注解、标志、符号等作为目视管理的工具，可以轻松地实现解释、认知、警告、判断、行动等功能。目视管理也被称为“看得见的管理”或“可视化管理”。

29、每天寻找差距，追求次日更好的表现——这是海尔模式的创新精髓。不断寻找问题、分析原因，持续改进现场工作，是质量改进、8D工作法、CIP等活动的重要共性。正是这种精神推动着管理运作过程，使企业处于不断向上的良性循环中。

30、这些现场改善的十大法则，若你真心实意地运用它，就会发现它们如同神兵利器，所向披靡。你会惊喜地看到：工艺路线更加顺畅，平面布置更加合理，流水线上的窝工现象消失了，节拍更均匀，工人操作效率提高，搬运更便捷，生产更均衡，人机结合更密切，管理更简单，一个更快、更好、更短、更顺、更爽的精益生产局面已悄然来临。

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接下来我们探讨国际十大品牌的经营思想。

早年，*·*就已认识到管理已成为组织社会的基本器官和功能。管理不仅是企业的管理，而是所有现代社会机构的管理器官。他围绕人与权力、价值观、结构和方式研究这一学科，尤其强调责任。管理学科是将管理当作一门真正的综合艺术。作为实践和研究领域，管理的历史源远流长，但其作为学科的开创年代是1954年，以*·*所著《管理实践》的出版为标志。*对“责任”、管理人员的“责任”、员工的“责任”以及企业的“责任”都有深入的阐述。他的观点是，管理当局只有责任，而没有权力。除非他们完成工作，否则不能拥有职权。

迈克尔·波特是竞争战略方面的权威，他提出了行业结构分析模型，即“五力模型”，并强调了选择正确的行业和竞争位置的重要性。他的战略理论被视为80年代的主流理论。商业社会的快速发展使得波特的某些理论在某些方面不太适合当今的管理实践，特别是在产业变革和如何建立长期竞争优势方面。

加里·哈默尔是战略研究的前沿大师，他强调了企业的核心竞争力。他和普哈拉在《哈佛商业评论》上发表的《企业的核心能力》一文中指出，企业的核心竞争力是隐含在核心产品中的知识和技能。哈默尔在《竞争大未来》一书中指出，企业必须将核心竞争力转化为竞争优势，把握未来趋势，建立战略架构。他的观点是，企业的创新不仅仅是开发新产品或采用新技术，而是产生“新概念”，将概念转化为企业的核心竞争优势。

这三位管理大师的经营思想为国际知名企业提供了宝贵的理论指导，也是许多研究者学习的榜样。哈默尔的战略思想与中国企业的成长

哈默尔的思想强调了企业核心竞争力的建立与发挥，对于中国企业尤为重要。在全球化的背景下，尤其是加入WTO后，中国企业的竞争压力与日俱增。这不仅仅是规模的竞争，更是深层次的核心竞争力之争。合理定位并强化企业的核心竞争力，是创造竞争优势的前提。在具体战略选择上，哈默尔主张概念创新优先于技术创新，认为这样的创新方式可能带来更显著的成效。

克莱顿·克里斯坦森是哈佛商学院的知名学者，他的研究指出，即使是曾经行业领先的企业，也可能会在市场和技术发生突破时丧失领先地位。这些企业的决策，往往是在被视为*状态时做出的，但最终导致了它们的衰败。克里斯坦森认为，良好的管理有时也是导致企业衰败的原因之一。他提出了一套突破性创新原则，强调创建独立部门，下放商业化责任给小组织，以应对小型市场上的成长机会。

对于中国经理人而言，这一管理思想具有三个主要意义。突破性创新是经济增长中的关键动力。管理原则并非一成不变，应根据实际情况灵活应用。在遵循突破性创新原则的企业管理者需平衡短期运营与长期技术投资之间的关系。

汤姆·*斯的管理思想强调面向市场和顾客，认为成功企业的经验往往浅显易懂，但需将顾客置于核心位置，满足其特色化需求。这一思想在中国企业中受到重视，并逐渐成为中国企业生产和销售的主导思想。在激烈的市场竞争中，客户服务质量成为竞争的关键因素。企业需以顾客为中心，*程度地满足其需求。

亨利·明茨伯格是*的管理学家，他对经理工作的分析对中国职业经理人队伍的成长具有重要意义。在信息技术的影响下，经理的角色发生了变化，但仍然需要认清自己的价值并准确定位。

詹姆斯·柯林斯提出了“造钟”而非“报时”的理念，强调建立持续发展的机制比追求短暂的成功更为重要。他提到的“利润之上的追求”及“教派般的文化”对于中国企业的长远发展具有启示作用。特别是“自家长成的经理人”观点，对于中国企业如何培养内部领导人才具有指导意义。

企业业务流程重组（BPR）的理念也不容忽视。BPR强调对企业的业务流程进行根本性的思考和重建，以实现成本、质量、服务和速度等方面的显著改善。这一理念对于适应现代企业经营环境的中国企业至关重要。

相对“劳动分工原理”和“制度化管理理论”等传统管理思想，BPR强调企业内部的充分发展与合作。其核心可归纳为：“重组”：实现横向集成、团队工作方式、纵向压缩组织、使组织扁平化、授权员工自主决策、推行并行工程。强调顾客导向，以顾客为中心设定经营目标和战略导向，根据客户需求设置经营过程。

在中国实施BPR，企业首先必须具备三个主要条件：

1. 提高管理者和员工素质。领导者需勇于革新，具备强烈的市场竞争意识，能与公司内外进行有效沟通，深入领悟BPR的内涵。员工在BPR实施后需要拥有更多的决策机会，因此必须有相应的高素质。

2. 技术层次的提升。目前我国大多数企业的信息技术应用层次较低，生产技术相对落后。而BPR应用于现代企业管理，依赖于信息技术的支持。

3. 营造企业文化和经营理念。BPR转变企业经营理念，要求营造适宜的企业文化。

菲利普·科特勒被誉为现代营销学之父，其经典著作《营销管理》成为全球商学院*的营销教材。他致力于营销战略与规划、营销组织、国际市场营销及社会营销的研究，其*研究领域包括高科技市场营销、城市、地区及国家竞争优势研究等。科特勒提出的“社会营销”观念将营销推向了更高的层次。在中国市场全面向买方市场过渡的情况下，他的营销理论对推动营销普及和企业营销水准的提升发挥了重大作用。如今，一系列营销概念在国内已经流传很广，并逐步深入人心，许多企业已经成功走向国际市场。

约翰·科特是世界领导与变革领域的权威，哈佛商学院终身教授。他的主要思想包括：领导和管理是两个截然不同的概念，管理者的工作是建立秩序，领导者的工作是产生变革；企业文化对长期经营绩效有巨大的正相关性，文化变革是一个复杂且耗时的八步骤流程。中国企业管理者一直对“领导”和“管理”区分不清，这影响了名词的正确理解和角色的有效扮演。中国企业少有长久的企业文化，这导致企业文化与经营绩效之间的关系难以体现。科特提出的变革的八个步骤对我们深入了解和理解变革至关重要。

汽车产业是一个国家工业实力的体现，其能带动其他产业数量仅次于航空产业。汽车产业涉及整车研发、试验验证、生产制造及售后维修等上下游工序。从产业来看，它涉及工业研发、生产制造、物流运输、维修维保，涉及千千万万个岗位。汽车产业带动的产业包括制造业、石油业、金融业、保险业等。汽车产业的发展也促进了旅游业的发展，有车的人会增加生活半径，促进自驾游和周边旅游。田园综合体模式、国家现代农业产业园、共享农庄等也是汽车产业带动乡村文旅产业发展的重要思路。这些产业在城乡结合、农工结合、传统与现代结合、生产与生活结合的基础上，实现乡村的再造与复兴。

国家对推进产业园的建设工作可以概括为“提质、扩面、强基”三个关键词，即提升产业链供应链现代化水平、提高产业园覆盖面、加强产业园建设管理。共享农庄以共享经济为理论支撑，以互联网为技术支撑，以中高收入家庭及“候鸟”群体需求为市场支撑，培育农旅融合发展新业态。幸福慢村则以绿色慢生活为宗旨的田园生活方式，是整村开发及村民+新村民的质量为支撑的乡村建设模式。乡村旅游新潮涌动，主要力量来自于多元化的创客群体。他们以大学生、返乡农民工、专业艺术人才以及青年创业团队为主体，积极投身于乡村地区的旅游创业项目和实践活动之中。这些创客们怀揣着先进的理念与技术，以独特的创意为乡村旅游注入了新的活力。他们致力于开发乡村旅游的新产品、新业态、新体验，通过个人、企业机构或团队组织的形式，为乡村地区带来了一场全新的旅游革命。

他们之中，大学生们凭借其敏锐的洞察力和创新思维，发现并开发了乡村旅游的无限可能。他们利用自身的专业知识，将先进的科技理念与乡村传统文化相结合，打造出了别具一格的乡村旅游产品。返乡农民工们则凭借其丰富的实践经验和扎实的工作态度，为乡村旅游的实践操作注入了强大的动力。他们将城市中的先进经验带回乡村，为乡村的旅游发展提供了坚实的支撑。

专业艺术人才们的加入，更为乡村旅游增添了艺术的气息。他们以独特的审美视角，将乡村的自然风光、民俗文化、历史传承等元素融入旅游产品之中，为游客们带来了全新的旅游体验。而青年创业团队们则以创新的精神和务实的态度，不断探索乡村旅游的新模式、新业态，为乡村的旅游产业注入了源源不断的活力。

这些乡村旅游创客们以各自的方式，为乡村地区带来了新的变化和发展。他们用创意和汗水，打造出了独具特色的乡村旅游产品，为游客们带来了全新的旅游体验。他们是乡村旅游发展的中坚力量，也是推动乡村经济振兴的重要力量。