亲爱的家长们：

您好！我想为您的孩子安排一次特别的体验课程。请问你们周末方便吗？我们将为您的孩子精心安排一场试听课程，以了解我们的教学质量和环境。请告诉我您孩子的年龄和性别，以便我们为其推荐最合适的课程。我们的周末还将举办一场艺术活动，主题是创意绘画，您的孩子一定会喜欢。现场我们还将准备精美礼物，期待您的孩子能参与进来。

在与您沟通的过程中，我了解到您的孩子已经三岁半了，我们有一款针对这个年龄段的课程，主要让孩子体验世界并发现新事物，培养其手眼协调能力和语言表达能力。这个阶段正是儿童大脑发展的黄金时期，我们的游戏式学习不仅能提升各项能力，还能丰富他们的生活体验，培养良好的个性。

在选择教育服务时，家长们都会关注品质、服务和价格这三个方面。我完全理解您的这种考量。现实中，很难有一个机构能同时提供最优秀的品质、最优质的服务和*的价格。就像奔驰汽车不可能卖桑塔纳的价格一样。您愿意在哪方面做出妥协呢？是品质还是服务？或许我们可以讨论一下如何平衡这三方面的选择。

生活中的变化总是有的，今天的选择可能会对孩子的发展产生深远的影响。作为父母，我们都希望给孩子最好的。我们这里学到的技能，是任何学校都学不到的。您可以看到，这里的孩子们在学过之后都有明显的变化。这是真实的例子，您可以看看他们的作品。而且上课的时间都在晚上或周末，不会耽误您的工作时间。每次来学习，小朋友们都会非常开心，能学到很多东西，还能增强您和孩子之间的感情。

当您找到了适合孩子成长的服务，为了孩子的将来，辛苦一点也是值得的。我们的环境、师资、服务都是*的，价格也是物有所值。您对我们课程的环境、师资和服务都没有问题的话，我们可以帮您选择具体的上课时间了。

另外我想提一些通话时的注意事项：声音要清晰动听，讲话语速适中；情绪上要自然亲切，自信大方；说话简洁明了，不要绕弯子；回答问题先听明白问题的重点，针对重点简单直接回答；营造轻松愉快的通话氛围，用大白话跟客户交流。我们的每一句话都要经得起推敲，让客户感受到我们的专业性和诚意。

二、培训机构销售技巧与话术特点

亲爱的家长：

10、相较于脑力，忍耐力更显卓越。

11、人生的舞台随时敞开，关键在于你是选择勇敢表现还是选择躲避退缩。

12、明智地运用知识，吸引更广泛、更深入的知识。

13、xx教育是一家专业从事教育培训服务的现代化大型机构，拥有资深的师资团队和最优质的教学资源。它是全国知名的教育品牌之一，致力于提供最全面的教育服务。

三、关于学历提升机构销售的基本话术介绍：

您好，请问您是先生或*吗？我是机构的学历咨询老师，方便接听电话吗？我是从客服渠道得知您对提高学历有兴趣，因此特地给您打电话详细介绍一下。

您好，先生/*，我是负责学历咨询的李老师。注意到您浏览了我们关于学历提升的网页。因为学历提升涉及众多因素和多样的学习形式，所以我特地给您打电话，占用您几分钟时间，为您简要介绍我们的学历提升服务和各种学习方式。

您好，我是机构的学历提升老师。您之前在我们这里咨询过学历相关的内容，现在是2021年报名的最后阶段，我们来进行一次回访。请问您是否已经决定报读我们的学历课程？

关于学习方式，我为您简要介绍四种：

1. 自考：宽进严出，选择不同的专业会有相应的课程。通常选择的专业考试科目为11门左右，每年有三次固定考试机会，分别在1、4、10月份。每次最多可考4个科目。完成所有考试科目的学生可以获得证书，时间周期约1.5年。

2. ：需要先参加考前培训课程。

3. 开放大学：属于面试入学，每年有两次入学机会，分为春秋两季。每年两次期末考试，后期考试包括机考和笔考。开放大学学历被全球100多个国家认可，被誉为世界绿卡。目前，国外主要承认两种成人，分别是自考和开放大学学历。

4. 网络教育：主要通过网络视频学习。这种学习形式获得的证书含金量相对较低，因此我们通常不建议学员选择。

若您对自考、成考有任何疑问，或需要了解当地报名政策、考点内容，欢迎点击底部咨询官网，免费获取复习资料。