对于房地产开发企业而言,如果销售是外包的,那么公司的培训重点则主要放在专业和通用培训两大板块。
1. 专业培训:主要针对工程和财务部门人员。工程部主要进行工程建设管理、安全管理培训,并辅以个人职业资格证培训,如建造师、预算员等。财务部门的培训重点在于财务筹划和合理避税,以应对开发商涉及的众多税费问题。
2. 通用培训:则涵盖新员工入职培训、企业文化培训、企业规章制度培训、通用管理培训、职业意识和职业心态培训、团队打造培训以及拓展培训等。
在培训方式上,可以请内部高级专业人员授课,或者外聘专家进行内部培训。对于通用板块,一般会聘请外部专业培训机构进行内部培训。
为了保证培训效果,无论是专业还是通用培训,都会进行考核并与绩效挂钩。
二、房地产销售工作的起步方法
对于房地产销售新人来说,首先要具备专业知识,通过多读、多看、多问来不断积累。在与客户交流时,要避免使用语气词,用肯定的语气回答客户问题。还需要具备不怕累、多动脑、反应快、观察能力强等素质。
采盘是另一重要环节,熟悉其他项目的产品,以便更好地为客户提供周边行情对比。客户跟进也是一个关键环节,需要用心去做好,选择合适的时机与客户沟通。信心与心态也非常关键,要时刻为自己打气,在业绩不佳时多总结学习。
三、房地产销售新人如何入门
对于房地产销售新人,首先要收集一些房地产基本知识和销售基础知识进行学习。认真了解楼盘相关知识和企业基本信息,并参加入职培训。找一个有经验的带教老师指导自己也是非常宝贵的资源。参加实战类的房地产销售培训能够提升技能、掌握技巧并结识人脉。
四、新人培训计划方案
通过专门的培训计划制定和组织,采用集中讲解、视频观看和实地参观的方式进行员工培训。
新员工参加每一期培训都必须经过考核,主要以笔试为主,并且考核成绩将被纳入试用期转正考核评定。
通过与新员工直接交流和制定书面调查表,了解培训后的效果,逐步调整和优化培训方向、内容和方式,以达到预期的培训效果。
培训结束后,员工将回到使用部门继续进行业务培训。
针对公司不同层级的员工,制定不同的培训重点:
1. 高管人员:加强经营理念、决策能力、战略开拓和现代经营管理能力的培训,以开阔思路,提高经营者的管理理念。
2. 中层管理人员:提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3. 专业技术人员:提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新和技术改造能力。
4. 操作人员:加强技术等级培训,提升操作人员的业务水平和操作技能,增强履行岗位职责的能力。
5. 针对员工的学历培训:提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。
在培训实施上,坚持按需施教、务求实效的原则,根据公司改革和发展的需要以及员工多样化的培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,确保培训质量。坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则,整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地的培训网络。
对于高管人员的培训,将包括*、国家和的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,以及相关政策法规的研究与解读。还将通过参加企业家高端论坛、峰会、年会,到国内外成功企业参观学习,以及参加国内外*企业高级培训师的高端讲座等方式进行。
对于中层干部和专业技术人员,将进行管理实务培训,包括生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理等。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或mba及其它硕士学位进修。还将对在职和后备项目经理进行轮训,开通远程职业教育网给员工提供学习机会。对于专业技术人员和新招聘的员工,将组织专业副总工程师、工程师进行专题技术讲座和培训。每项培训年不得低于规定的学时数。同时加强对外出培训人员的严格管理并要求写出书面材料报培训中心。继续对新招聘员工进行企业文化培训、法律法规等项目的培训。此外还包括专业技能培训等并注重人才结构的调整和综合素质的提升通过综合性的举措建立一个更具成效和潜力的培训体系来为公司长期发展奠定基础我们相信以人为本的科学化管理将成为公司不断前进的动力源泉之一。一、公司教育计划与联合办学
为提升员工专业技能及公司高管人员的综合素质,公司决定与多所高等院校展开合作。我们将与高等院校合作开办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等专业的技术大专班。通过全国,我们计划对符合录取条件的公司员工进行有组织的集中培训,以帮助他们获取更高的学历。我们还计划与高等院校合作,开设市政建筑工程及电气机电类的函授本科班,并推荐优秀的中层及以上管理人员攻读硕士学位。这些措施旨在提高公司管理人员的学历和业务水平,增强他们的决策能力,从而更好地服务于公司。
二、员工自学激励与支持
除了集中培训外,我们还重视调动员工的自学积极性。我们将为员工自学考试提供全方位的服务,包括帮助员工报名、提供函授信息等。我们将制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准,鼓励员工继续深造。我们还将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的重要条件,以此增加员工的学习动力。
三、新员工培训课程设计
新员工的培训是我们公司的重要工作之一。我们设计了一系列的培训课程,旨在帮助新员工快速融入公司,了解公司的业务和文化。我们将进行企业介绍及企业文化宣讲,由公司高层领导亲自授课,让新员工了解公司的创立目的、愿景和职业发展规划。我们将介绍公司的规章制度,包括总公司和各部门的具体规定,以帮助新员工迅速建立遵守公司规章的意识。我们还将进行业务精神的培养,以培养新员工的敬业精神和行业信心。
四、老员工经验分享与交流
为了加强团队凝聚力,我们将安排优秀老员工上台分享他们的成功经验。这些员工可以分享他们在从事二手房中介工作以来的心得体会,包括工作给自己带来的变化以及行业内的挑战和机遇。通过老员工的分享,新员工将更加了解未来的工作并充满信心。
五、专业知识与销售技能培训
为了培养优秀的房地产经纪人,我们将组织一系列的房地产专业知识学习和销售技能培训。我们将搜集相关内容,结合本地房地产门户网站进行专业知识的学习和介绍。我们将请分行经理和优秀业务主管进行销售技能培训,教授如何与客户有效沟通、发掘客户需求等技能。
六、拓展人力资源途径与社会责任
我们的培训计划不仅针对公司内部员工,还承担着拓展人力资源途径和社会责任的重要任务。我们通过与高等院校合作、提供培训等方式,为医疗器械行业引进优秀人才,解决行业人才危机。我们也为毕业生创造更多的就业选择,减轻社会就业压力。我们的培训计划将在郑州市高新区科学大道与红叶路交叉口向南200米路西的医械同盟会总部进行,完全免费并考核及格者将推荐工作。
七、全面培训与考核
我们的新员工培训计划将包括多个方面的培训内容,如人生定位与职业规划、医疗器械行情分析、安全意识管窥、演讲与口才、商务语言艺术等。每项培训内容都将有相应的考核,以检验员工的学习效果。我们还将建立在职人员培训档案,以记录员工的培训情况和接受效果。
八、培训目的与效果
我们的新员工入职培训旨在使新员工全面了解公司,认同公司的企业文化,明确自己的职责和任务。通过培训,新员工将掌握工作要领和方法,尽快进入工作角色。我们的培训还将帮助员工适应工作群体和规范,形成积极的工作态度。通过全面的培训和考核,我们将确保新员工能够胜任工作,并为公司的长期发展做出贡献。
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