一、如何开展房地产销售入门培训

我们要了解房地产的基础知识，这包括房地产的概念、产权细节、土地制度以及社会保障和公积金制度等内容。普通商品房的详细信息、建筑基础、建材、房屋面积测量方法和常用术语等也是我们必须掌握的内容。

房地产销售作为一种服务行业，礼貌待客是赢得客户信任的关键。由于每个公司的管理制度不同，新入职的员工在加入公司之前通常都会接受专业的培训，这是一个绝佳的学习机会。

要掌握销售技巧，首先需要充分了解房产的细节。之后，需要充分发挥自己的沟通能力，展示楼房的优点。对于购房者提出的问题，要给予专业的回答。值得注意的是，这些技巧并不是一蹴而就的，需要在工作中不断学习和实践。

作为销售人员，掌握沟通技巧是必备的。因为房地产交易涉及的金额较大，客流量也较大，面对不同的客户，需要展现出不同的态度。比如，对于经济条件较好的客户，需要展现出专业的知识，以赢得客户的信赖。

现在全款购房的人越来越少，因此销售人员需要了解按揭购房的流程，包括首付比例、贷款时间、申请资料以及贷款注意事项等。这样才能更好地确认客户是否有购房条件。

各地的房地产政策都有所不同，作为新手，需要详细了解购房政策，特别是在有限购政策的城市，要了解外地人购房的条件和限购套数。这样才能避免在销售过程中出现问题。

在购房过程中，建议尽量选择购买现房或准现房，以降低风险。因为现实中的房屋可能出现各种问题，如窗台高度不对、阳台设计不科学等。选择现房可以更直观地了解房屋情况。

二：房产中介培育指南

销售准备篇一：熟悉房源

作为房地产经纪人，掌握丰富的房源信息是首要任务，如同推销员需要了解自己产品的特性，这样才能提高成交机率，大幅提升销售量。必须实地考察代理销售的房产，跟随房东实地看楼，并制作简易平面图。熟悉路段和物业位置也是必不可少的，要争取成为当地的“活地图”。学会看建筑平面图和房屋朝向，这能帮助我们更好地向客户介绍房源。

销售准备篇二：了解

了解业主的信息对于我们更好地服务他们是非常有帮助的。我们需要了解他们的售房动机、期望、过去的经验以及有无售房经验、性格等。这样我们才能更好地满足他们的需求，并建立友善的关系。

销售准备篇三：房产信息

我们还要尽可能多地了解有关房产的信息，包括房产特点、当前融资状况以及其他开支等。

租赁签约篇一：签约程序

签约是赚取佣金和成功的关键。从接待、推荐、看房到协调，最终目的就是签约。签约时需要注意租期、付款方式、押金、物业管理、水电等费用、双方责任以及房间内所有遗留的设备或提供的设施等问题。

租赁签约篇二：签约注意事项

签约前要准备好合同、收条、押金条等，把章、收据、订书机都准备好。签约时要把钱放到我们手上，先抽取中介费后再把属于房东的房租和押金还给房东。签完约后，向他们表示祝贺，然后愉快地说：“很高兴能帮你租到房子，希望有机会再为你服务。”

带客看房篇一：隔离客户与卖家

在带客看房的过程中，我们需要运用一些技巧将客户与卖家隔离，以避免他们直接沟通可能产生的问题。我们可以运用语言艺术引导他们自我隔离，同时也要注意自己的位置，避免他们私下交流。

带客看房篇二：展示房产的专业形象

在带客看房时，我们不仅要作为向导，还要注意自己的专业形象。不要过分称赞房产，要客观地介绍优点和特色。同时要注意视觉效果，打开所有的灯，让客户自行查看。我们还要观察客户的反应，了解他们的需求和评价，然后利用心理占有进行引导。签订物业视察记录，注意观察客户的表现。

客户开发篇一：建立客户基础

在房地产行业中要取得成功，需要建立一个稳定的客户基础。这意味着我们需要积极开发新客户，向客户提供优质服务，并始终保持与业务相关人士的接触。树立专业形象也是非常重要的，包括不抽烟、不嚼口香糖、微笑待人、使用礼貌用语等。

客户开发篇二：寻找潜在客户

我们可以通过多种方式寻找有房产需求的潜在客户，包括人际开发法、目标市场开发法、客户介绍法、网络查询法、广告征集法等。我们的目标是让每个人都视我们为“房产专家”，并在将来出现房产需求时想到我们。

这份房地产中介培训手册为我们提供了丰富的信息和实用的技巧，帮助我们更好地开展房地产中介业务。通过不断学习和实践，我们可以不断提升自己的专业水平，为客户提供更优质的服务。三、房地产销售个人工作计划

随着时间不断推进，我们的工作也进入了新的阶段。为了更好地开展工作，提高个人业绩，特制定本房地产销售个人工作计划。

一、掌握公司业务及规章制度

在新员工阶段，本人需要深入地了解和掌握公司的业务范围和规章制度。这对我开展后续工作有着极大的帮助。我计划在第一季度内，通过学习和了解公司的业务及规章制度，熟悉公司的基本情况，包括公司组织架构、产品特点、市场定位等。我也将与公司人员充分认识和合作，提高自己的团队协作能力。

二、市场分析与目标客户群体定位

针对房地产销售，需要密切关注市场动态和变化，及时调整销售策略。我将通过市场调研和分析，确定目标客户群体，并制定相应的销售策略和方案。计划在第二季度内完成市场分析和目标客户群体的定位工作，并根据市场变化及时调整销售策略。

三、积极开展客户开发和维护工作

客户是企业的生命线，我将积极开展客户开发和维护工作。具体计划如下：

1. 通过多种渠道收集，建立客户档案，了解客户需求和购房意向。

2. 定期与客户保持联系，及时解答客户疑问，提供专业的咨询和服务。

3. 针对不同客户群体制定不同的销售策略和方案，提高销售效率和业绩。

四、学习与提升

学习对于业务人员来说至关重要，我将适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。具体计划如下：

1. 学习工业知识、营销知识、部门管理等相关知识，提高自己的专业素养和综合能力。

2. 关注市场变化和行业动态，及时调整自己的知识和技能，保持与时代的步伐。

3. 加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

五、制定营销策略和计划

在制定营销策略时，应关注多种可能的选择和目标。例如，增加销售收益的目标可以通过提高房屋售价或增加销售量来实现。我将根据市场情况和公司资源情况，制定出具体的营销策略和计划，包括目标市场、产品定位、配销渠道、广告宣传等方面的工作。

六、定期评估与总结

随着工作的深入开展，我将定期对工作计划进行评估和总结。具体计划如下：

1. 每月对本月的工作进行总结和评估，及时发现问题和不足，并制定改进措施。

2. 每季度对季度工作计划进行评估和总结，确保工作按照计划有序推进。

3. 每年度对全年的工作进行总结和回顾，总结经验教训，为下一年的工作提供参考和借鉴。

以上是本人的房地产销售个人工作计划，我将按照计划有序推进工作，不断提高自己的业务水平和综合素质，为公司的发展做出更大的贡献。针对现有的k/a客户及代理商，我们将进行高效的管理与关系维护，为每个客户建立详细的客户档案，了解他们的前期销售情况和实力状况，同时推动公司的企业文化传播和____年度新产品的宣传推广工作。这项任务需在今年8月末之前完成。

关于销售节奏的制定原则，考虑到销售节点相较于工程节点更易于调整，我们的推广销售期计划从市场导入开始至产品开盘销售，一般大规模项目会持续3-4个月。鉴于一期的体量较小，我们建议以两个月左右的时间为好，并结合实际客户储备情况最终确定。具体的销售节点时间安排需要根据工程部的进度来确定，因此当前的销售计划仅作为初稿。

我们的推广销售期会安排几个重要的推广节点，这些节点将不断强化市场关注度，并保持销售的持续性和连贯性。我们会避开春节期间的销售淡季进行开盘销售。在开盘前，样板区、样板房的景观和工程施工都要达到预期的效果。

具体的销售准备工作将在20__年1月15日前完成。包括户型统计、项目资料准备、销讲资料准备、建筑工艺及材料的准备等。针对客户常见的问题，我们会编制答客问形式的解决办法。各项准备工作都将由专人负责，并于指定时间内完成。

由于项目户型种类繁多，我们在销售前会准备详细的户型公示，方便客户选房，避免出错。我们还会进行一系列的培训工作，包括销讲资料培训、建筑景观规划设计培训、工程工艺培训等。

在销售准备方面，样板区的作用将十分重要，它将*限度地展现项目的宜居氛围和社区概念。样板房的选择和装修也是一大重点，我们会通过精装修设计引导客户理解户型设计，并诠释我们所倡导的生活方式。

关于均价确定、广告推广等方面的具体事宜也将在规定时间内完成。整体工作计划在新的财政年度中逐步推进，在保证各项任务按期完成的前提下，我们会确保工作质量并尽力实现公司的各项目标。从工程方面来说，我们将围绕“山水城市”工程建设进行统筹安排，确保各项建设任务的顺利进行。一月份：进行组织环境评价报告的编制与审核工作，同时向规划局申请项目选址，参与项目扩初设计，并完成项目选址的地质勘察报告。

二月份：参与项目施工图设计与图纸审查，准备并提交项目申请报告至国家发改委进行审批，完成桩基工程和监理工程的招标工作，并组织现场的地下排水工作。

三月份：向市规划局申报工程规划许可证的办理工作，同时进行场地周边止水帷幕和挡土墙桩的施工。

四月份：进行工程主体招标工作，并开始办理桩基工程施工许可的申请。

五月份：完善工程主体施工许可证的办理流程，确定工程主体施工队伍，预计在六月中旬完成桩基工程的施工任务。

六至十二月：继续进行主体工程的施工，确保至年底完成底层六层顶部的建设。

在工程项目进程中，工程部需及时提交项目施工和审批的相关资料，并跟进图纸设计工作。一月份完成了方案图的设计，二月份则完成了放大初始图的设计。在承接工程过程中，工程部应积极协调与各相关部门的关系，确保因施工申请延误而影响工程开工的情况不发生。应强化工程合同及各种资料的档案管理工作，进行分类存档，以建立完整的工程档案。

“特洛伊城”工程作为城市重点工程及品牌形象工程，对工程质量的把控显得尤为重要。工程部在协助工程监理公司的基础上，应逐步建立公司的工程质量监督体系，以监理为主，自我监督为辅，力求将“特洛伊城”工程打造为优质工程。

工程部和财务部需对工程预决算进行严格把控。应严格执行约定的定额标准，不得擅自增加工程量和结算金额。对于超出预算支付的项目，需严格控制。在20__年的项目执行中，需同步开展以下两项工作：

一、细致编制工程预算，与工程部密切合作及时调整工程变更程序，及时掌握材料变化情况，协助工程部控制工程进度，对比工程两表，力求*程度地节约资金使用。

二、制定项目资金使用计划。《特洛伊城》预计的总工程造价约为4.6亿元。其中基础部分预计需8000万元左右，地上商业部分约需1.4亿元，公寓部分约需2.43亿元。为确保项目建设资金及时到位，需通过银行融资、供应商融资、社会融资及集团融资等多种方式拓宽融资渠道。通过产权预售及租金预付款的方式促进资金流动。

三、为了加速资金回笼、扩大工程建设项目的现金流，建议采取公司内部认购房号的销售方案。在项目启动时即可开始实施，预计销售公寓面积的10—15%的房号。

四、对销售任务进行细化分解，以确保代理合同的顺利执行。20__年公司的建设项目总需求为4.6亿元。根据与“特洛伊城”签订的协议，销售任务的执行将由策划机构负责。双方应协商于一月份签订新的年度任务合同。全面完成招商销售任务是保障项目款项后续到位的基础。我们应努力在营销形式上创新，形成具有自我特色的营销模式。

以上各项措施的实施将有助于确保“特洛伊城”项目的顺利进行和高质量的完成。

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