###一、培训计划方案概述

为确保工作或事情顺利进行，制定方案是至关重要的。作为计划类文书的一种，制定方案需要注意诸多问题。在此，我为大家带来精心整理的培训计划方案。本学期，我将积极参与校本培训，学习新的教育理论，及时更新教育理念，致力于提高新课程新形势下课堂教学的实施水平。现拟定如下计划：

####1. 学习研讨结合，提升语文教学素养

日常中，我将深入阅读《小学语文教学设计与案例》、《小学语文教学评价》等书籍，同时积极参加学校等相关部门组织的学习活动，实现自学和培训相结合。业余时间将与其他教师探讨教学中的难题，集思广益，以"研"促"教"，不断提高个人的教学思想和反思教学的能力。为实现理论对接实践，我将关注教学中的"是什么、为什么、怎么办"，将实践经验提升为有价值的理论认识。本学期，我进一步转变教育观念，努力实现教学高质量、课堂高效率。我将参与学校的语文校本研修活动，并与高年级段教研组语文教师共同学习、研讨"中高段语文教学目标细化"。

我的个人教学研修主题是：关于有效提高学生阅读能力的研究。希望通过研修，更好地指导学生阅读，提升语文教学水平。本班学生大多数喜欢阅读，但也有部分学生不太热衷于阅读。为了拓宽学生的知识面，深入开展"书香班级"活动，我们将通过一系列阅读活动，激发学生阅读兴趣，培养他们的阅读素养，提高阅读能力与水平。具体做法包括激发孩子的阅读兴趣，引导学生诵读经典美文，积累优秀范文，在积累知识的同时形成良好的语感，提高写作能力。

####2. 消防培训计划方案

为提升员工对火灾处理程序的了解及消防技能和灭火器材使用的掌握，特制定以下培训方案。训练科目包括灭火器使用培训、员工宿舍疏散训练及消防演习。目的是使每位员工都能了解、掌握火灾处理及相关技能，为今后的实践打下坚实基础。

模拟演习将围绕因业主家锅炉煤气泄漏引发的着火进行。要求所有员工高度重视演习的必要性，在实施过程中服从命令、听从指挥。管理处的经理将作为总指挥，护卫主管负责组织落实。演练过程要求所有员工参与，共同完成。注意事项包括提前通知相关部门及业主、注意预防演习中可能发生的危险，避免意外事故发生。使用的器材包括消防水带、水*、干粉灭火器、对讲机及消防服等。在演练过程中，各项目组按职责分工负责疏散组负责人员物资的疏散，维修主管负责保障消防系统的水电供给，切断灾区电路，协助救护人员引导撤离。客服主任则负责人员疏散围观、救护受伤人员和稳定撤离人员情绪。总指挥主要负责各组之间的协调及与公安消防队的通信联络，稳定其他业主的情绪，防止出现混乱。管理处所有人员均属于义务消防员，在小区内发生火灾时，必须立刻投入到灭火救人工作中去，不得借故逃避。

为了确保管理处所管辖的物业范围内发生火灾时，能够迅速有效地开展抢救工作，保障业主的生命、财产安全，我们还制定了全面的灭火救人方案。该方案明确了各人员的职责和协调机制，确保在火灾发生时能够迅速响应、有效处置。一、管理处组织架构与职责

管理处经理负责全面管理现场工作，确保各项任务得以顺利完成。当经理不在时，由管理处客服主任代为负责。工程部经理则领导维修团队，负责各类管线的断接、修复及现场的维护工作。客服助理及环境部经理则带领保洁人员，负责火场附近居民的疏散、伤病员的救治与安慰，以及现场的秩序维护与解释工作。保安部经理则负责协调护卫员进行灭火救人、物资抢救及现场警戒等工作。

二、应急响应与任务分工

在接到火警后，管理处所有人员应在5分钟内赶到事故现场。护卫员需在7分钟内完成前期灭火准备，确保所有员工不借故逃避。当班人员需保持警戒，防止有人趁火打劫。全体员工需听从指挥，服从管理，以公司利益为重，不计较个人得失。所有员工都需注意自身安全，掌握自救方法。管理层员工还需做好业主及伤病人员的解释和慰抚工作，以防自伤、轻生事件的发生。护卫员应掌握基本的灭火方法，以救人为主，灭火为辅。火灾消除后，管理处需留够储备力量，以防二次事件的发生。

三、教师培训与新教师培养计划

为提升教师师德素养和专业水平，学校决定开展暑期师德专题培训工作。学校成立师德培训工作领导小组，通过集中培训和分散学习相结合的形式进行培训。培训期间需严格考勤，确保全员参与。学校还为新进教师和选调教师制定“师徒结对”工作方案，帮助新教师尽快适应和胜任本职工作。指导帮带教师需制定帮带计划，每月至少帮助帮带教师备课1次、听徒弟课1次、检查备课情况等。帮带教师还需指导帮带教师写教育教学论文、案例等，并鼓励其积极参加各级各类竞赛活动。

四、幼儿健康教育方案

幼儿健康教育以保护幼儿身心健康为目标，以卫生科学和体育科学为内容。教育过程中需丰富幼儿的健康知识，教给其促进和保持健康的方法行为，从而培养其良好的生活习惯、卫生习惯和体育锻炼习惯。可以通过讲解示范、体育游戏、行为训练等方式进行。

在幼儿健康教育的过程中，我们不仅要注重传授健康知识，更要发挥健康教育的各种功能，使健康教育变得生动活泼，符合幼儿的心理特点。

一、结合日常生活环节进行健康教育

我们可以充分利用幼儿日常生活的每一个细节进行健康教育。例如，如何上厕所，就可以随机进行教育;自我保护意识和方法可以通过户外游戏时进行渗透。体格锻炼也是健康教育的重要部分，可以通过早操、体游、运动器材等进行。

二、通过多样化活动进行健康教育

将健康知识用儿歌、游戏等形式传授，使健康教育变得生动有趣，吸引幼儿的注意力。还可以开展体育教育活动，如模拟体操、球类运动等，让幼儿在游戏中锻炼身体，提高身体素质。

三、培养健康行为习惯

在培养幼儿健康行为过程中，要集体与个别教育相结合。首先针对群体进行教育，改变整个群体的行为卫生习惯，以影响个体行为的形成。例如，指导幼儿学习基本的运动技能，如走、跑、跳、投掷等，培养幼儿的体育兴趣和运动能力。还要引导幼儿养成良好的进餐习惯，不挑食，按时睡觉、起床、进餐等。

四、注重安全教育

帮助幼儿了解生活起居方面的安全知识，如过马路、坐车、玩户外活动器材时的安全常识。教育幼儿不将异物放入耳、鼻、口内，不轻信陌生人，提高幼儿的安全意识和自我保护能力。

五、围绕基础教育课程改革进行校本培训

9、家长和政策对于照护的认知存在差异，一方视为“教育行为”，一方视为“卫生保健”。这种认知上的分歧影响了家长后续的维权行动。

10、每当“早教”机构出现问题，家长首先会寻求教育部门的保障。政策规定中，提供照护服务的机构只需在市场监管部门登记，并向卫生健康部门备案，即可开业，其审批流程并不涉及教育。

11、除了“早教”，还有其他概念处于“灰色地带”，如游学、国学班、海外教育等。它们的经营范围通常是“教育咨询”，属于信息服务公司。

12、无论是“早教”还是校外培训，预付式消费已成为常态。

13、相较于“早教”的简单商业模式，校外培训涉及的时间跨度更长，从小学到高中，涵盖学科类和非学科类两大领域，因此也更容易出现问题。

14、根据《*办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》，校外培训机构必须遵循严格的审批流程和监督管理。新机构要获得教育部门的办学许可证，才能在市场监管部门或民政部门注册登记。日常运营中，教育和监管部门要分工协作。

15、校外培训机构的预付式消费仍然存在漏洞。教育部门无法介入其资金管理，市场监管部对其教学又难以深入了解。在行业野蛮生长时期，机构会要求家长预缴半年甚至更久的学费，用于推广营销和扩张规模。一旦资金链断裂，日常教学难以为继，退款成为难题。

16、尽管*在2018年已规定教培机构不得收取超过3个月或少于60课时的费用，以控制预收费行为，但这一政策并未引起家长们的足够重视。

17、在更细化的“双减”政策出台后，各地监管部门才开始重视预付式制度的问题。

18、例如，西安市教育局发布的《西安市校外培训机构学费资金管理暂行办法》（征求意见稿）规定，未来教育部门将同金融部门合作，共同监管培训机构的预收款项，确保资金专款专用，并在家长提出退费要求后，能顺利拿到相应资金。

19、当校外培训机构出现问题时，家长们往往十分着急。在遇到问题时，首先要明确如何合理合法地维权。

20、从签订合同的那一刻起，家长和校外培训机构之间便形成了服务合同关系。家长购买补课服务，机构提供相应的服务，直到服务结束，契约关系自动解除。

21、一旦合同因故无法履行，家长作为消费者，可以通过《消费者权益保障法》来维护自己的权益。其中规定，消费者和经营者发生争议时，可以选择下列途径解决：

22、（二）请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解；

23、（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

24、这是法律提供的解决路径，也是高效且合法的解决方式。其中每一步都有相关的要求和注意事项。

25、在维权过程中，家长首先需要保存重要证据。

26、合同是关键，它证明了双方的契约关系，并明确了双方的权利和义务。在选择合家长应尽量选择规范的合同，如教育部和市场监管总局联合印发的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）（2021年修订版）》。规范的合同对培训内容、质量、风险分配等给出了明确界定，能更好地保障双方权益。

27、缴费凭证也是关键证据。即使没有正式的书面协议，付款、缴费凭证也能证明双方的合同关系。已消费的课时记录、与机构负责人或老师的沟通凭证（如微信记录、电话录音等），只要能证明培训机构未履行合同义务，都是重要的证据。

28、意外发生后，家长应第一时间整理并备份重要证据，尝试与培训机构负责人沟通解决方案。和解通常是维权成本最小的方式。沟通无果或机构已跑路的情况下，家长可寻求相关部门的介入。

29、家长可向消费者协会投诉校外培训服务。消费者协会在受理投诉后会帮助调解。作为社会组织，消费者协会没有行政处罚权，面对复杂案件时效果有限。

30、重要的是要明确，维权客体是跑路的校外培训机构。无论是消费者协会还是市场监管、教育部门，都不是家长维权的对象。这些部门在确认事实后，可以督促培训机构“退钱”，但无法直接向家长“退钱”。

家长们面对校外培训机构的问题，如果遭遇“”情况，可以向商务部门投诉。根据《单用途商业预付卡管理办法》，培训机构发放课程实体卡需向商务部门报备并通过审批，否则商务部门可对其进行处罚。

当家长们遇到退费难的问题，除了与培训机构协商，还可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。若维权家长与校外培训机构约定了诉讼，则可通过法院解决争议。值得注意的是，家长需明确与谁签订合同、向谁支付费用，以确定仲裁或起诉的对象。若存在公司与股东财产混同的情况，建议将个人也列为对象，有利于案件执行和协调解决。

在仲裁或诉讼后，家长们最关心的是学费退还问题。若培训机构跑路，账户可能无资金，家长可追查公司股东的出资情况。若股东出资不实或抽逃出资，可请求法院将其列为被执行对象。若培训机构已申请破产，家长可根据《企业破产法》等进行债权申报。但学费的清退顺序普遍较后，实际退费可能难以实现。若涉及“培训贷”，情况更复杂，家长需理性处理。

家长在选择校外培训机构时，应避免被无办学许可证的机构忽悠，签订不规范合同，等待机构跑路后再非理性维权。家长若有初步证据认为机构存在诈骗问题，可向公安部门报警。

至于教育培训机构的招生途径和方法，一般分线上线下两大类。线下可聘请发单人员到目标地点派发传单、招生简章，结合小礼品、资料书吸引意向客户。线上方面，可通过SEO、搜索引擎营销等方式进行引流。微信招生也很常见，通过小程序、公众号、朋友圈等社交渠道进行招生营销。短书小程序等工具也能帮助机构实现低成本招生。教育培训行业招生竞争激烈，机构需灵活采用多种招生方法。