一、营销的多元手段与技巧

对于销售人员而言，熟练掌握营销技巧与手段就如同日常必备技能。如果连最基本的营销手段都不了解，那么在业务开展过程中难免会遇到尴尬。下面，我们将探讨一些常见的营销方法和技巧。

1. 信贷员在营业部附近开展路边推广、路演、派发宣传单等活动，向潜在客户传达产品信息，并引导意向客户咨询。

2. 信贷员有针对性地对营业部周边及市区内的公司、商铺、工厂、居民楼进行地毯式宣传，介绍公司产品并开发目标客户。

3. 在超市、商场、公交站等人流密集地点设立驻点，利用公司资金支持开展营销。还利用户外营销工具，如宣传单、海报、扇子、易拉宝等。

4. 声讯营销：利用现有通讯工具开展电话、短信、传真等营销方式。信贷员通过各种合法渠道获取潜在客户联系方式，进行电话营销或发送销售短信。收集传真号码进行群发传真营销。

5. 网路营销：信贷员利用互联网系统进行营销。如通过互联网发布营销帖子、建立个人网站、博客或微博进行宣传，或使用邮件群发、QQ等聊天工具进行营销。

6. 与行业协会建立合作关系，进行转介营销。通过同行或朋友介绍开展营销，并建立合作伙伴关系网。老客户营销也是业务开发的重要方向，信贷员需努力维护老客户并开发新。

7. 在了解公司特点、优劣势的基础上，做好营销工作。信贷员应提高主观能动性，熟悉信贷市场特点和同行业信息，使用客户易懂的语言进行交流，本着帮助客户融资的态度开展营销。

8. 随着互联网的普及，游戏营销成为新兴的营销方式。其中，土豪营销、针对90后的营销、二次元元素营销、影视营销以及饥饿营销等都是当前较为热门的游戏营销策略。这些策略各有特色，但都需要结合目标受众的特点和喜好来制定具体的营销策略。

现今的娱乐圈，明星们不再仅仅依赖高高在上的“女神”“男神”形象来赢得人心。在这个娱乐至上的时代，不少明星通过“自黑”迎来了事业的第二春。尤其是在游戏行业，自黑式营销印象深刻的当属《神雕侠侣》手游与陈妍希的合作。一直以“初恋女神”形象出现的陈妍希，在出演于正版《神雕侠侣》后，因造型等问题受到网友的调侃，被称为“小笼包”。原本这可能是一个被大众吐槽的点，但却被巧妙地转化为传播点。陈妍希首次公开自黑，摆脱了以往的刻板形象，变得更加可爱，对她和游戏而言都是双赢的结果。

关于营销手段，鸡汤营销虽然带有鼓吹嫌疑，但其营销效果却非常好。比如某某玩家玩游戏月入过万，某游戏主播年薪百万等消息，虽然真实情况不得而知，但却能吸引大量游戏玩家点击了解。

在光鲜亮丽的背后，也不乏一些恶俗营销手段。尽管大家都在尝试正规打法，但仍有诸如“跳楼”“脱衣”“下跪”等不堪入目的方式出现。每个公司、每款产品都有自己的调性和风格，但某些劣根性在这个行业里仍然一脉相承。对于玩家来说，他们需要吸引眼球的东西；对于厂商来说，他们需要低成本高回报的方式。类似的炒作必然是一个无法回避的问题。随着玩家和厂商的品牌意识提高，这种不入流的玩法始终难以登上大雅之堂。在时间的长河中，像当年的芙蓉姐姐、凤姐等炒作案例，真正被记住的寥寥无几。洗白的过程远比自黑困难。

酒店业作为旅游业的三大支柱产业之首，其市场营销方法和技巧尤为重要。面对全球一体化的背景，酒店业竞争日益激烈。*西北大学教授菲利普·科特勒提出的整体营销观理论为酒店业提供了一种新的思路。整体营销强调企业市场营销活动应涵盖内部和外部环境的所有重要行为者，包括供应商、分销商、最终顾客等。这意味着酒店业的每一位员工都需要有整体营销观念，为扩大产品销售、提高市场占有率而努力。

在市场营销中，机会营销和文化营销是两种重要的手段。机会营销是寻找那些能为企业营销活动带来重要意义的各种机会进行营销活动。酒店业可以从供需缺口、市场细分、产品和服务缺陷以及竞争对手的弱点中寻找营销机会。例如万豪集团就在各个细分市场寻找适合自己的机会，不断建设和延伸新的子品牌。文化营销则是通过各种文化力量进行的营销活动，将主题文化融入到酒店的软硬件建设中，从各个方面体现酒店文化的精髓。创建主题文化酒店是一种重要的文化营销方式，如鹤翔山庄以道教文化为主题，将文化元素贯穿到整个酒店的服务和氛围之中。

网络营销在当今社会已经成为各大企业进行宣传的重要手段。企业博客（微博）营销是一种常见的网络营销方式。酒店业应该充分利用网络营销手段，提高品牌知名度和竞争力。

玩转博客与微博：企业网络营销的新途径

随着网络时代的极速发展，越来越多的企业开始利用博客和微博进行营销。通过博客和微博，企业可以合理有序地推广自己的产品和服务，并与网民进行良好的互动和沟通。这种方式不仅可以拉近与客户的距离，还能提高客户关系，改善商业软环境。企业在使用博客或微博时，应当注重引导客户，发布公司的相关成绩或产品，并及时更新信息，让博客发挥应有的作用。利用好博客和微博，可以吸引潜在客户，提高关注度，甚至建立自己的网站平台，将企业推广到互联网上。

使用免费软件开展网络营销

企业的网络营销通常利用一些免费或收费的软件进行。对于成本小且效果好的软件，企业自然会乐于使用。现在有许多免费软件可以帮助企业获取大量用户，从而获取有价值的商业信息。比如Google、Gmail、Google Earth等软件，不仅提供强大的搜索功能，还可以帮助企业在网络上占有一席之地。通过百度、Google等产品推广企业，上传企业相关信息及成功案例，提高企业点击率，达到广泛宣传的目的。这些广告成本不高，但回报率很高，值得企业投入。

针对销售培训的提升

销售培训需要灵活多变，以适应工作时间的不确定性。以下是一些有效的培训方式，旨在提升销售能力与效率：

1. 早会：利用早会时间分享新产品知识与客户问题解决方案，时间短效率高。

2. 专门培训时段：针对专业技能进行系统性培训，如销售技巧、目标管理、电话销售等。

3. E-Learning：提供网上学习资源，员工可自主安排学习进度。

4. 翻转课堂：利用线上视频资源，课堂上进行面对面交流与讨论。

5. 微课：建立微课平台，分享经验并直播课程解答问题。

结合分散化、碎片化的学习方式解决即时问题，整块时间进行系统性培训，线上线下联动解决工作时间冲突。灵活运用多种培训方式，全面提升销售团队能力。

微商销售的技巧和话术

在销售过程中，经常会遇到客户提出其他家价格更低的情况。面对这种情况，我们首先要了解市场上的价格情况，确保我们的报价是合理的。我们也要明确，*的价格并不意味着就是最好的选择。因为除了价格之外，服务和品质同样重要。那么，当客户面临这样的选择时，我们应该如何取舍呢？答案很明显，我们要选择品质与服务并重的产品。

关于产品超出预算的问题，我们可以从选材角度来解释。我们在选择材料时，考虑了成本与品质之间的平衡。虽然我们使用了市面上最好的材料，导致成本上升，但我们在舒适度上做了更多的努力。你觉得这样的选择值得吗？这是一个很好的问题，值得我们深入探讨。

当客户以“再考虑”或“出差忙”等理由暂时不购买时，我们要善于识别他们的真实需求。其实，这个时候正是我们与他们建立更深联系的好时机。我们可以告诉他们，现在购买与等待的区别在哪里，我们还可以为他们提供一些额外的优惠或服务。例如，现在购买有什么赠品，库存还剩多少等。

在销售过程中，建立亲和共识是关键的一步。我们可以主动自我介绍，了解对方的信息，查看朋友圈，拉近彼此的距离。我们还要成为某一领域的专家，帮助他人解决问题，给予帮助和恩惠。建立信任是非常重要的环节。信任一旦建立，接下来的交流就会变得轻松很多。因此销售中我们需要掌握一些技巧和方法来建立信任关系。建立信任可以通过情感信任和专业度信任来实现。情感信任需要我们在交流中关注对方的兴趣点、生活难题等话题拉近彼此的情感距离；专业度信任则需要我们具备丰富的产品知识和行业知识能够给予顾客专业的指导和建议。这样顾客在遇到问题时也会更倾向于向我们寻求帮助并最终选择我们的产品作为合作伙伴我们在跟顾客交流的时候除了要主动去跟人家去交流外还应该利用好朋友建的互相主动关注等一些契机促进我们之间的深入沟通不要跟客户吵架即使在遭到拒绝时也不要气馁因为成交往往是在多次拒绝之后发生的我们要学会用平和的心态面对拒绝销售需要我们付出努力但是只有通过不断学习和实践我们才能在这条路上走得更远关于情绪管理在销售中也非常重要如果一个人不能很好地管理自己的情绪就会影响到他的思想和行为作为销售员我们应该避免带有消极的情绪面对工作面对客户拒绝也是微商工作中常见的情况我们要学会调整自己的情绪避免被负面情绪影响导致销售失败总的来说我们要学会换位思考理解客户的真实需求并提供优质的产品和服务这样才能赢得客户的信任和支持取得销售的成功最后我们需要不断学习和提升自己的专业能力才能更好地服务于客户帮助客户解决问题让客户从心里认可我们从而达成销售目标同时我们也要学会管理自己的情绪避免负面情绪对销售工作的影响让我们在微商这条路上走得更远！

在我们周围，尽管大多数人都可以成为潜在顾客，但真正成为我们客户的往往是少数。问题的关键不在于人海战术，而在于如何精准地找到并吸引这些潜在顾客。这其中，诚信待人是最基本也是最重要的一环。

在微商行业中，建立顾客的信任是销售的前提。没有信任，任何销售都是空谈。顾客对产品的兴趣是购买行为的起点，激发顾客的兴趣是至关重要的。

深入理解顾客的购买动机和情感需求是微商的关键。顾客的购买决定往往既受理性影响，也受情感驱动。通过有效的沟通，我们可以更好地了解顾客的真实想法，从而提供更符合他们需求的解决方案。

一般的微商是满足客户需求，而*的微商则是创造客户需求，这也就是常说的“攻心为上”的策略。承诺是微商的灵魂，承诺的兑现是建立信任的关键。给顾客以保障，让他们感觉到购买你的产品没有风险，是你的职责所在。

在和顾客的交流中，可以先从产品特点和文化入手，让顾客充分了解产品。当顾客提出价格问题时，不要直接进入价格谈判，而是先强调产品的价值，让顾客感觉到物有所值。当遇到难缠的顾客时，要懂得迂回战术，转移话题，避免直接冲突。

对于老顾客，更应该珍惜和维护关系。不要因为熟悉就忽略了优惠和服务的提供。对于新朋友或潜在客户，要先建立友谊和信任，再逐步引入产品。当被问及产品优势时，可以从独特性、品质、服务等多个方面进行阐述。当被问及产品质量问题时，可以分享自己的经验和故事，让顾客感到放心。

朋友圈是微商的重要阵地，不要仅仅发布广告，更要分享生活、分享知识、分享正能量。这样的朋友圈才会被人喜欢和分享。销售不是一夜之间的事，欲速则不达。要慢慢经营，细水长流。在介绍产品时，不要仅仅夸产品好，更要分享产品的文化和知识，这样会吸引到更高端的客户。

线上分享是引流的好方法，但不要过于急功近利。适时的线下引导和成交同样重要。可以用小样、试用装等方式引导潜在客户线下体验再成交。如果一定需要宣传产品，那就让客户来发声，比如鼓励他们在朋友圈晒单并转发，这样不仅能推广产品，还能增加与客户之间的互动和信任。

做微商就是做人情、做信任、做服务。用心去经营每一个顾客关系，你会发现微商不仅是一份工作，更是一份事业。若想实现微商的持续发展，避免过于广泛的推广是关键。需尽量减少对微信好友的打扰，每日最多发布两至三条高质量的广告信息。中午与晚上是人们活跃的时间段，选择这些时段发布广告，效果更佳。

在微商的道路上，不论是男性还是女性，只要怀揣热情、坚持不懈，成功总会眷顾你。若半途而废，那么成功自然与你无缘。

作为初级代理，我们应追求“少而精”的原则。专业度是关键，不应像杂货铺一样什么都卖。试想王老吉凉茶，一提起凉茶，人们首先想到的就是王老吉，这就是专业带来的效果。我们应努力做到，当人们需要购买相关产品时，第一个想到的就是我们。

在推广任何产品之前，自己先行试用是必不可少的。只有深入了解产品，才能更好地向顾客介绍和推荐。微商的核心理念就是诚信，诚信在微商的世界里至关重要。

选择一个优秀的合作伙伴，即我们的上家，是微商之路上的重要一步。一个好的上家能深刻理解团队的力量，因此他会定期组织培训，分享各种营销知识、技巧和经验，及时解决团队中的问题。他不仅教你如何销售，更教你如何成为一个优秀的微商。选择一个好的上家，对你的微商之路有着巨大的影响。