直播销售员属于互联网营销师这一工种范围。近日,人社部等联合发布了九大新职业,其中包括了“互联网营销师”职业下的“直播销售员”工种。这一职业,也就是我们常说的电商主播。
互联网营销师的定义是:在数字化信息平台上,运用网络的交互性与传播公信力,对企业产品进行多平台营销推广的人员。其主要工作内容包括:
1. 研究数字化平台的用户定位和运营模式。
2. 接受企业委托,对产品资质和品质进行审核。
3. 策划并设计营销方案,制定销售佣金结算方式。
4. 通过直播或短视频等形式,搭建数字化营销场景,对产品进行多平台推广。
5. 提升自身影响力,加强用户群体活跃度,提高产品购买转化率。
6. 签订销售订单,结算销售货款。
相关资料来源:闽南网。
二、直播销售员的工作内容与准备事项
直播销售员是一份在镜头前推销货品的工作。为了做好这份工作,主播需要提前做好充分的准备。
1. 准备货物清单,对销售的产品有一定的了解,包括产品的性能、适用人群、价格及优惠区间等。
2. 主播需要掌握一定的推销相关知识,能够熟练地向消费者进行推荐。
3. 直播销售员不仅要对产品了如指掌,还要在直播过程中亲自上手试货,如试穿衣服、试用产品等,以增加消费者的购买信心。
4. 直播带货需要准备好人、货、场三个要素。直播间通常会进行简单的装修,并标明品牌logo和名称。
5. 主播需要具备多方面的技能,包括介绍商品、向顾客压单、进行简单的营销等。
6. 主播的知识储备要求较高,需要了解市场趋势、商品知识以及如何与粉丝建立良好的信任关系。
三、直播销售活动的流程与相关工作人员
一场成功的直播销售活动需要经过以下流程:
1. 企业提前策划并预订好会议场地,邀请专家和客户,并准备好当天的会议内容。
2. 在直播过程中,安排工作人员进行现场互动,服务好到场客户,激发消费欲望。
3. 活动结束后,企业需要复盘活动及,确定,并分发给销售进行跟进。
相关工作人员包括主播、运营、策划、场地人员等,大家各司其职,共同完成一场直播销售活动。
四、讲师的职责与日常工作
讲师的主要负责培训工作,具体包括:
1. 负责公司项目培训、企业文化、销售技巧及关联销售产品的培训。
2. 根据公司的相关营销活动,做好培训落地工作。
3. 主持和主讲公司产品说明会、推介会及销售会议。
4. 在特定领域内不断学习和研究,开发并调整培训课程。
5. 分析培训需求,收集和评估相关的课程和学习资料。
6. 选择合适的培训课程,制定培训计划,并开发和设计企业内部培训。
7. 协助并参与培训课程的评估工作,根据效果不断改进和完善培训课程和方式。
8. 整理培训教材和教案资料,并归档保存。
9. 根据企业培训计划,负责相关模块课程的讲授工作。
日常工作中,讲师还需了解学员的学习现状和期望,做好教学需求分析,与其他部门沟通确定教学计划,编制教学讲义,积极管理教学培训资源等。同时要努力完成上级交办的各项工作任务。
转载:http://www.nlypx.com/zixun_detail/224432.html