一、企业管理的几种常见模式简述
当我们探讨一家企业的管理模式时,实际上是在关注这家企业如何通过其内部结构和运营策略来实现高效运作。在当前大数据时代,企业要想实现快速且稳定的发展,就必须拥有一套适合自己的管理模式。那么,企业管理的模式究竟有哪些呢?
有一种是生产代工型企业作为产业链中下游企业的供应商,根据客户的订单进行产品加工,然后在市场上贴上其它企业的品牌进行销售。这种模式下,企业主要关注的是生产效率和成本控制。
还有设计+销售型企业,这类企业不参与生产领域的业务,专注于设计和销售。它们需要拥有强大的设计能力和销售能力,并且要有自己的知名品牌。这种模式注重的是产品创新和市场营销。
还有设计+生产+销售型,这种经营模式在产业链节点上涉及较多。采用这种经营模式的企业一般具备一定的新产品开发能力,它们需要全面协调设计、生产和销售的各个环节,以实现整体效益*化。
信息服务类型的企业如咨询公司,它们不涉及制造活动,但很大程度上与制造业有着密切联系。这类企业主要提供信息咨询、市场调研、战略规划等服务。
除了上述几种模式,企业管理还有系统化标准化统筹化的模式。这种模式通过构建企业组织机构战略愿景管理、工作责任分工、薪酬设计、绩效管理、招聘、全员培训、员工生涯规划等七大系统,实现企业的系统化、标准化管理。这种模式的优势在于有利于企业的快速扩展,降低扩展的难度。因为当你用这套系统打造完一个企业管理的标准模板的时候,旗下的分公司或者代理都能简单地复制。这就是企业组织系统*可利用性。
除了这些模式外,企业管理还有家族血缘关系的管理模式、制度化管理模式等。家族血缘关系的管理模式主要是利用家族血缘关系的内聚功能来实现对企业的管理。但在企业发展到一定规模后,这种亲情化的管理模式可能会出现问题。制度化管理模式则是按照一定的已经确定的规则来推动企业管理,这种规则必须是大家所认可的带有契约性的规则。
根据企业的业务范围,还有单一化经营模式和多元化经营模式等。单一化经营是指企业仅仅在一个产品领域进行设计、生产或者销售;而多元化经营模式则是指企业在多个产品领域开展业务。
至于ERP管理系统的实施方式主要有蹲点式和滚动式两种。蹲点式实施是实施顾问会在项目的一整块实施阶段里协助企业用户开展各项任务;滚动式实施则是实施顾问不会在公司中持续驻扎,而是定期分配工作和检查工作进展。两种实施方式各有优劣,可以根据企业的实际情况和需求进行选择。
二、企业管理模式分类
企业管理模式主要分为生产代工型、设计+销售型、设计+生产+销售型、信息服务型等。还有家族管理模式和制度化管理模式等。而随着企业的发展和业务范围的扩大,还可能涉及到单一化经营模式和多元化经营模式的选择。
这种企业管理模式依赖于家族血缘关系中的内聚功能,试图通过家族联系来推动企业管理。虽然在创业初期,这种情感化的管理模式确实起到了积极的作用,但在企业规模扩大、利益增长之后,家族内部的凝聚力就会转变为内耗力,这种模式也就不再适用。企业管理不能只讲情感而不顾利益,因此必须及时转变和调整管理模式。
在企业初创阶段,亲情化的管理模式确实能发挥很大的作用,特别是在创业初期资金短缺时,亲情的支持非常重要。随着企业的发展和规模的扩大,如果仍然过分依赖亲情而忽视制度建设和管理原则,那么企业很可能会陷入混乱甚至破产。企业管理不能只看重人情味而忽视经济利益关系,因为过度强调人情味会导致企业失去控制。企业管理首先要界定利益关系,而不是仅仅强调温情和良心原则。
在实践中,这种企业管理模式有两种典型表现:一种是国有企业中的行政干预,机构过度干预企业经营,导致企业管理过于随意化;另一种是民营企业中的独裁式管理,创业者独断专行,无法制约。这两种管理模式都属于随机化管理,缺乏制度化和规范化的管理基础。未来的企业管理模式应该建立在制度化管理模式的基础上,同时吸收其他管理模式的优点,如注重成果、把握整体、专注要点、利用优点、相互信任、正面思维等。
关于企业管理的措施方案,有效的管理包括多个模块。例如,优秀企业文化的建设是管理的基础。有效管理还遵循一些基本原则,如注重成果、把握整体、利用现有优势、相互信任、正面思维等。在实现目标的过程中,制定合理目标是至关重要的。目标应该具有挑战性,并且与现实相匹配。目标应该书面记录以便于检查是否实现。除此之外,组织实施也是管理的关键,需要设计合理的组织结构和流程。只有这样,企业才能在竞争激烈的市场环境中立足并不断发展。在管理者设计组织以满足客户需求和员工任务的过程中,需要思考三个核心问题。首先是怎样构建组织架构以更高效地满足客户的需求。其次是如何设计一个让员工能够充分发挥能力,高效完成任务的架构。要考虑如何设计组织结构,使得高层管理者能够更好地完成他们的任务。在设计组织架构时,必须结合组织不同发展阶段的特点,寻找最适合完成任务的组织架构模式。
当大的组织架构搭建完成后,如何将任务细化到个人呢?一个有效的方法是运用所谓的转换矩阵。列出所有需要完成的任务。然后,设计特定的岗位,并为每个岗位分配具体负责的人。通过这样的转换矩阵,每个岗位和每个人都能明确自己的任务。
关于决策的制定,有几点需要注意。要清楚问题的本质,因为错误的认知往往导致无效的决策。避免在压力下做出决策,因为压力环境下的决策往往质量不高。要了解除了当前选择外,还有其他可选方案。尝试寻找其他选择,可能会发现更好的决策。虽然决策本身重要,但实施更为关键。决策过程中,需要容纳不同意见,因为多样化的声音是做出正确决策的基础。正确的决策流程应包括发现问题、理解决策条件、了解各种选择及其风险和后果,并根据这些信息进行决策。完成决策后,要注重实施过程中的反馈。
对于监督和控制的环节,很多事情的落实不到位是因为缺乏足够的监控工具和措施。有效的监控需要注意几点:不要试图监控太多,要聚焦最重要的环节;监督方法上要注重抽查而非全面检查;监控的目的是为了实现目标,而不是搜集信息;监控是为了改变未来,预防不希望发生的事情发生,而不仅仅是事后的校正。为实现有效的控制闭环,管理者需完成六个步骤,包括确定控制范围、关键元素、标准,搜集数据和信息,衡量效果并做出修正。重点控制范围包括成本、业务流程和风险。
在企业中,人才是最重要的一项资产。对于管理者来说,招聘和培养人才是一项至关重要的任务。从长期发展来看,内部培养人才通常比从外部招聘更为有效。外部招聘的人可能需要时间来熟悉公司环境和发挥他们的作用,而内部培养的人才则更能适应公司的环境和文化。尽管在某些特定情况下可能需要外部招聘一些特殊人才,但内部培养人才通常是更好的选择。对于那些希望企业长期发展的管理者来说,他们更倾向于从内部培养人才,因为这样可以确保所培养的人才完全适应公司的需求和环境。例如,宝洁的企业原则就是不从外面招经理人,而是注重内部人才的培养和发展。
管理者需要关注招聘、培养内部人才以及建立有效的组织架构以满足客户需求和员工任务为核心。有效的决策、监控和人才培养是实现企业长期发展的关键因素。
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