当前,企业的经济运营受到了不小的冲击,尤其是受全球大环境下的经济危机所波及。各公司从项目规模的大小到日常文化活动的层面,都在面临调整和削减。这种形势下,企业的培训活动自然也难逃此劫。那么,培训在现今的企业运营中又遭遇了怎样的挑战与变化呢?
大到项目投资延缓,小至员工餐厅关闭,企业内的各项活动几乎都被压缩了开支。尤其是品牌建设和文化宣传等,也都在这个时期暂停了脚步。在这样的背景下,人力资源开发中的培训环节受到了怎样的影响呢?人力资源部门又该如何有效地利用有限的资源进行高效的培训呢?
对很多企业来说,现金流成为了当前最关键的因素。企业需要量入为出,节省开支。作为一项开支,培训自然也被纳入了企业缩减开支的决策之中。企业对待培训的态度却各不相同。有的企业选择全面停掉所有培训项目,这通常出现在经营困难或效益大幅下滑的企业中;而更多的企业则选择性地缩减部分培训预算,精挑细选经济高效的培训项目。这是因为他们认识到,尽管现金流是关键,但在企业的运行管理层面仍存在薄弱环节,现在有了更多的时间去研究并加强这些环节。
经济危机并不意味着企业不需要培训。恰恰相反,加强培训的规范化管理,采用更为经济有效的方式来达到更迫切的目的,是企业当前的首要任务。在成本约束下,选择和策划培训项目显得尤为重要。借助外部力量的培训项目更需精心策划、精挑细选。维持对关键人才的培训和发展、加大核心技能培训的投入、以及建立系统性的培训等都是值得坚持的原则。
针对不同情况的企业,有不同的成长策略。对于中层管理者培训,这是企业在动荡变化的社会中保持生产效率、竞争力和利润率的必要手段。而对于销售人员培训,在竞争激烈的市场环境下,提升销售团队的竞争力和技能尤为重要。内部培训师作为节省企业培训费用的重要方式,也受到了越来越多的重视。
除了精选培训项目外,培训方式的选择也同样重要。企业应根据不同的课程设定不同的培训方式,既要舍得投入,也要懂得节省。可以尝试各种经济的培训方式,如利用网络平台开展培训、调动管理者的培训积极性开展自主辅导式培训等。发挥内部培训师的作用,将他们送出去学习后再传授给公司相关人员也是一种有效的节省成本的方式。
对于发展期的中小企业来说,虽然面临诸多挑战,但培训工作依然显得必要和迫切。到位的培训组织可以帮助员工快速适应角色、高效展开工作;良好的培训氛围则可以促进团队融合和企业文化的产生;而有计划的培训系统则能推动员工的职业发展,从而达到留人的目的。了解中小企业的真正需求,设计并实施相应的培训内容和形式是至关重要的。
经济困难时期,企业必须克制削减支出的冲动,明智地选择性地节省成本。对于培训而言,有些可以缓一缓,但与企业核心能力相关的则一点都不能省。企业经营管理者和培训管理人员需要重新审视每一项培训的价值,在有限的预算下慎选培训项目,尝试各种经济的培训手段,*限度地提高培训费用的使用效率。一、中小企业培训需求分析
对于中小企业而言,员工的培训需求是基于企业发展的基本要求。这些要求包括员工的适岗性、稳定性以及企业核心人才的留存。由于企业规模和品牌影响力的限制,中小企业在寻找适岗人才上面临一定的困难。由于管理机制的不完善,留住核心人才也具有一定的挑战性。
针对这一问题,企业内不同阶层的员工对培训的价值有着不同的期望。企业所有者阶层,如老板和股东,他们更看重员工的职业素养、专业能力以及企业文化的培养。他们希望通过培训活动,不仅提升员工的综合能力,更能通过积极的企业文化和管理氛围,留住优质人才。
管理阶层,包括总经理和部门经理等,他们更关注团队的效率和目标的实现能力。他们期望的培训内容主要是针对员工的专业能力提升、工作熟练度提高以及工作效率的增强。他们也期望下属员工能够形成良好的职业心态和工作习惯,以发挥更大的潜能,创造更好的业绩。
而对于广大基层员工来说,他们希望通过学习掌握更多的技能和知识,以提升自身的能力,胜任更难的工作和更高的岗位。这样,他们的职业发展才会有更大的选择空间。
要全面满足上述的培训需求,需要一个庞大而系统的培训体系作为支撑。但实际上,由于资源的限制,企业需要明确主导培训的“话事权”阶层,即是由企业所有者阶层来决定培训的方向和内容,还是由管理阶层来具体执行培训工作。这需要根据企业的实际情况来进行决策。
二、中小企业培训内容分类
中小企业的培训内容可以根据其性质和目的进行分类。第一类是关于岗位职责、工作流程和岗位所需专业技能的培训,目的是使员工能够胜任岗位要求,顺利开展工作。第二类是关于企业介绍、企业文化和企业规章制度的培训,目的是让员工了解企业,遵守企业规章制度,与企业文化相符合。
第三类是关于提升职业意识、端正职业心态和开拓职业思维的培训,主要是为了提升员工的综合素质,调整心态,激发潜能。第四类是关于员工未来职业发展路径上所需专业技能的培训,目的是让员工在未来晋升岗位时能够具备所需的知识和技能。
对于企业所有者阶层来说,他们更看重第一类和第二类的培训内容,认为这是员工胜任岗位和认同企业文化的基础。而管理阶层则更看重第二类和第三类的培训内容,认为这有助于提高员工的综合素质和调整员工的心态。对于基层员工来说,他们更希望得到第四类的培训,以帮助他们未来的职业发展。
三、中小企业培训形式选择
在选择培训形式时,中小企业需要考虑经费和师资两个重要资源。由于资金和人力支持有限,因此需要根据实际情况实事求是地开展工作。
对于第一类的培训内容,可以考虑采用讲师讲授、导师指导、购买光盘观看和组织现场观摩等形式。对于第二类的培训内容,可以采用主题论坛、案例分享和分组竞赛等形式。对于第三类的培训内容,组织团队特训是企业的通常选择。而对于第四类的培训内容,由于涉及更高阶的知识和技能,因此需要更加专业的师资和费用支持。
在具体实施培训时,需要根据企业的实际情况和需求来选择合适的培训形式和内容。也需要注重培训效果的评估和反馈,以确保培训工作的有效性和针对性。
四、关于培训工作的思考
要让培训工作获得支持,需要解决培训安排与工作安排的冲突问题。这需要通过缩小受训群体、灵活机动安排培训时间等方式来解决。也需要精心设计培训内容和形式,以确保培训的精简和有效性。在培训过程中,还需要关注员工的参与度和反馈意见及时调整培训方案以获得更好的培训效果此外还需从人性化的角度出发以创造性的方式来开展一些如拓展训练等活动通过增加一些有趣的元素让整个过程更加愉悦以增加员工的参与度和接受度另外在员工自学方面也要积极引导如设置职业发展目标和配套的知识与能力标准引导有发展欲望的员工通过自学来提高自己的知识与能力水平等这样不仅可以节省企业的成本也可以促进员工的个人发展从而实现企业和员工的双赢同时企业也需要营造一个积极的学习氛围如通过分享活动奖励政策等方式来鼓励员工的自学行为并给予一定的支持和帮助总之要让培训工作获得支持需要从多个方面入手包括精心设计培训内容和形式解决冲突问题营造积极的学习氛围等只有这样才能让企业的培训工作更加有效和具有针对性从而为企业的持续发展提供有力的支持中小企业培训策略与实践的深度探索
在中小企业的日常运营中,讲授式培训仍然是最主要的方式。此方法简单高效,只需确定讲师、编制课件并上台讲授即可,无需过多投入时间和精力。这种简单的培训方法有时会遇到一些问题。例如,当讲师不负责任时,往往会导致培训走形式,难以激发参训员工的积极性,从而影响培训的“群众基础”。
为了解决这一问题,我们需要从吸引和诱导受训人员接受的角度出发,让培训活动更加丰富多彩。对于担任内部讲师的管理人员,应让他们认识到培训活动不仅是展示自己职业形象和专业能力的舞台,也是锻炼自己演讲能力和活动组织能力的机会。这样,从个人发展的角度出发,他们会更重视培训,从而确保培训质量。推出有品质的课程也是对受训人员的尊重,这样更容易获得员工的支持。
在培训与绩效考核的结合方面,我们应明确培训的内容应符合岗位职责要求,与岗位绩效指标相契合。有效的培训应能帮助在岗人员达成绩效目标,胜任岗位要求。只有这样,培训对员工才有实际意义,员工才会认真听、用心学。
关于员工晋升前的培训评估,中小企业目前的评估方法多为经验判断,较为粗放。理想的做法是事先为员工制定晋升规划,明确晋升所需的各项培训要求和时间节点。例如,员工何时取得某项相关的职业证书,何时通过与工作有关的案例答辩等。让员工通过自学、自练完成培训,达到要求的可列为候选,有岗位空缺时则予以晋升。这样做的目的是为员工进行职业生涯规划。
准确识别需求是开展有价值活动的关键。只有真正识别并满足中小企业在培训方面的需求,培训人员的工作才能被认为是有效的,他们也将会获得更多的认可。
李海俊先生是一位具有丰富管理经验和全球化人才管理经验的专家。他曾在多家知名企业担任高管职务,积累了大量的实战经验。他的工作经历覆盖了企业战略管理、战略营销、信息化战略、组织发展等多个领域。他对于绩效提升、商业模式创新与赢利模式设计等方面有深厚的造诣。他的经历也从侧面印证了:在一个充满变化和挑战的商业环境中,只有不断学习、不断进步,才能跟上时代的步伐。
李海俊先生在中华网全球服务、StepStone达石等多家企业担任过重要职务,积累了丰富的行业经验和人脉资源。他的教育背景同样令人瞩目,拥有上海交大安泰经济与管理学院EMBA、南京大学公关与策划学位等多个学位。他还曾在哈佛大学、西点军校、哥伦比亚大学等知名学府接受过培训和教育。这些经历都为他的职业生涯提供了坚实的支撑。
李海俊先生的创业历程同样精彩。他曾经数次创业,屡战屡败但屡败屡战。他在不同的国家和地区学习和工作过,体会了不同的文化和生活方式。这些经历都成为了他人生宝贵的财富。他的创业经历也告诉我们:在创业的道路上,只有坚持不懈、勇于创新、敢于尝试的精神才是最重要的。
在接下来的数载里,我们持续优化并升级了我们的客户关系,并通过发布深度调研报告、广泛的市场媒体宣传,在国内市场树立了稳固的影响力和良好的声誉。在2008年,我有幸被邀请加盟欧洲*人才网络公司Stepstone(现已拆分为若干独立公司)。正值公司在伦敦和奥斯陆两地上市之际,我担负起积极开拓大中华区市场的重任,并努力构建和完善中国的专业顾问与营销团队。在很短的时间内,我们成功赢得了上海外服eFESCO和阿里巴巴这两大客户。
关于李海俊的故事,这位在32岁就已跻身外资中国*行列的人物,显然比同龄人早熟。和其他许多职业经理人一样,他也必须提前规划自己的职业生涯,选择继续深造走向国际化或是自主创业。而李海俊的选择却巧妙地结合了两者,他既选择深造又开始了自己的创业旅程。在接下来的几年里,他创立了人才供应链公司,成为无锡530海归创业企业的领军人物。他还与EMBA校友共同创立了管理咨询培训机构,并担任相关领域的专家协会领导。
如今,李海俊已经完成了人生职业化道路的一小半。未来,他的路还很长,尽管充满挑战,但一定更加精彩……他的领导团队在上海交大EMBA*俱乐部中表现出色,荣获了多项奖项,包括2013年的优秀组织奖、优秀活动奖等。他的领导团队还在各类比赛中获得殊荣,如上海交大安泰EMBA赢利模式大赛、海峡两岸赢利模式菁英邀请赛等。
在个人成就方面,李海俊也收获颇丰。他荣获了上海交大安泰EMBA新锐奖、国马赛商学院大使奖等多个奖项。他还曾在多次*比赛中取得优异成绩,并在多个重要论坛和学术会议上发言,如代表香港电脑学会在“珠三角物联网技术与应用学术交流会”以及在北京大学数字研究院主办的“物联网与云计算应用论坛”上的演讲。他的专业知识和经验在业界得到了广泛的认可和尊重。
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