在企业培训管理方面，定制一份科学合理的培训计划是十分重要的。制定培训计划前，必须深入了解企业的实际管理水平、企业管理者的管理理念以及企业的具体情况。

在计划启动前，进行一场培训调研是不可或缺的环节，以此了解企业管理者的培训需求和员工的业务知识认知程度。基于调研结果，制定出符合企业需求的详细培训计划。

在培训计划执行过程中，保证培训的顺利开展至关重要。培训形式应该多样化，且经常更新授课方式，以确保培训效果达到*。那么如何评估培训效果呢？最有效的手段是通过考试测评，了解员工对培训知识的掌握情况。

除了制定计划并开展活动，企业培训也需要技术支持。现如今，许多企业培训机构都提供这类服务。如果企业资源有限，可以通过合作方式达成培训目标。比如百度经验网页链接就提供了很多有用的信息和资源。

企业员工培训已受到越来越多企业的关注。许多企业开始真正引入和建立内部培训机制，并成立专门的培训管理部门甚至企业大学。事实表明，员工培训在企业管理、人力资源开发和提升整体效益方面发挥着日益重要的作用。

在与不同行业和不同类型的企业提供培训服务的过程中，我深刻认识到企业对员工培训的认同和关注，同时也感受到企业在员工培训中的困惑和迷茫。我认为，要想真正利用员工培训提升企业的效益，必须构建一个科学、合理的企业内部培训机制。下面我们来详细介绍一下这个机制的基本内涵。

一、机构设置及人员职责明确：

1. 培训管理部门：作为企业员工进行内部培训的长设管理机构，负责培训工作的计划、组织、执行与评估。这个部门包括公司培训管理员、部门兼职培训管理员以及公司领导等。这个机构的设立旨在更好地开展培训工作，发挥全体人员的智慧，调动大家的积极性，使培训深入到每个部门、每个岗位，得到全体员工的重视。

2. 公司培训管理员：根据公司的规模和员工培训工作的工作量来确定该部门的培训管理员编制。他们的主要职责包括：拟定公司全年和月度培训计划，组织执行各种公司层面的培训活动，组织并拟订公司讲师授权计划和方案，建立培训管理制度等。

3. 部门兼职培训管理员：每个部门由部门负责人指定一名员工担任。他们的职责包括拟定部门月度培训计划，组织执行部门培训工作，收集和开发部门相关培训教材等。

二、培训管理与激励措施：

1. 培训考核：接受培训和提供培训是企业人力资源开发与管理的重要手段，同时也是每个员工的工作职责。企业培训工作必须进行和对考核评估。这包括专兼职培训管理人员的考核、受训员工的考核以及部门经理的考核。

大力开展企业员工培训已经成为企业持续发展的基石。为了应对这一挑战，企业开始重视培训工作，但仅仅重视并不能确保培训的成功。企业员工培训工作具有独特的运行特点，它不仅是提升员工技能的必要手段，更是企业发展的重要驱动力。可以说，培训是助推企业发展的关键要素，但不是万能的。

企业员工培训工作的推进需要企业最高领导的支持与重视。尽管培训不能直接产生经济效益，往往被忽视，但其重要性不容忽视。领导者的态度对于培训工作的推进至关重要，否则培训永远只能处于边缘地位。

值得注意的是，培训并非解决所有问题的。企业面临的许多问题，如资金、架构、行业趋势和领导者风格等，并非通过培训就能解决。培训可以为企业各个方面提供助力，如销售、采购、人力资源开发、团队建设、职业化和人员素质提升等。

企业的培训工作是一个综合性的工程。为了提升团队技能、素质、职业化水平等，培训工作必须围绕这些方面整体推进。既不能单纯依赖某种理论或思想的灌输，也不能追求大而全的培训项目而忽视实际效果。

培训工作具有互动性，不仅是培训管理部门的事情，而是全体员工的责任。企业需要激发全体员工对培训重要性的认识，促进员工之间的合作与互助。培训效果的显现具有隐藏性，需要反复、长期的灌输和激励才能见效。正如杰克韦尔奇所说，培训的成本有限，但效益无限。

关于同事与部属的交往准则

一、与同事交往，要诚心热心，了解对方的工作职务，并在必要时协助处理其职务。要接受同事的批评建议，建立良好的沟通基础。

二、作为部属的管理者，要承担起激励部属工作的责任，培养团体协同精神和士气。不要吝啬鼓励、赞许和慰劳的言辞，维持纪律，并公平对待每一位部属。奖励部属，关注他们的个人问题和提案改善，帮助他们解决困难。

三、对于部属的长处要培养并利用，对其短处要有策略地避免或转化。尽量避免处罚和责骂，注重教育训练和人才培养。明确指示各人的职务，并让部属了解工作方针和目的。

四、管理者自身也应有所要求。摒弃优越感与虚荣心，建立并维护良好形象。运用幽默感，*善道，不断学习充实自己。成功而不自满，肩负起监督者的全部责任。

五、在管理层培训方面，应从五个方面着手：优秀管理者的素质模型、管理者的角色认知、管理者应具备的心态、管理者应掌握的技能以及从管理到领导的转变。通过培训，让管理者了解优秀管理者的素质和能力，认清自己的角色，培养正确的心态，掌握管理技能，最终实现从管理到领导的转变。

六、管理者在修炼过程中，应摒弃轻诺与轻浮，保持情感的平静，清楚自卑感。自我健康管理，精力旺盛，择善固执但不执着。处处做模范，以身作则，对自己的缺点与短处应有所自觉并克服它。在与部属交往中，保持冷静细心、从容不迫的态度。