注意修炼自身的素质，成为一名优秀的管理者需要具备的素质有很多方面。这些素质可以被细化为96条，从基本精神、工作方面、对待上司、对待同事和对待部属等不同角度入手，帮助管理者全面提升自身的能力和素质。

一、基本精神方面，要追求合理化目标，具有敬业乐业的精神，有品质观念和数字观念，善于时间管理，有追根究底的精神，追求卓越，整体把握规划，注重人性管理和成本效益等。

二、在工作方面，要认清目标，实施目标管理，做好自主管理和检查，使工作标准化、管理制度化。同时要进行职务工时分析，合理化人员配置，具备创新和突破的能力，有主见和果断力。要吸收新知识新方法，使用作业电脑化，全心投入工作，做好P-D-C-A管理循环工作等。

三、在与上司相处方面，要尽力更正上司的误解，遵循公司的政策和上司的命令。同时要保持对上司和公司的信心，贯彻上司的命令，避免烦扰上司。解决问题时要向上司报告，随时掌握情况，不在背后批评公司和上司。

四、在与同事相处方面，要互相合作协助，不侵犯他单位职务。成功主持会议并保持良好的人际关系与沟通。互相交换知识见解并与他单位取得密切联系与协调。

五、对待部属方面要激励部属的工作责任，培养团体精神和士气。不要吝啬鼓励和赞许的话语。维持纪律并接受部署的个人问题请教和商谈，并协助解决。公平对待部属并奖励部署的提案改善。命令与指示应恳切明了并让部属了解工作方针和目的。培养各人的长处并教育训练部署。

六、在自身方面，管理者应该以身作则做到自律。要不断提升自我能力并保持积极进取的态度。注重自我反思和改进不断提升自身的管理水平和领导能力。同时要有良好的职业道德和职业操守保持高度的责任心和忠诚度。

树立自我，摆脱优越感与虚荣心态，致力于打造积极向上的形象。在此过程中，运用幽默感与机智言辞的持续学习并充实自身技能。在追求成功时，不骄傲自满，保持谦逊与清醒。身为监督者，必须肩负全责，做到严谨细致。在人际互动中，避免搬弄是非与说长道短。做事稳健谨慎，远离阴谋诡计和投机取巧的行为。保持情感稳定，远离自卑情绪的影响。在日常交往中，避免轻诺与浮躁的行为，展现诚信与稳重。保持身体健康和旺盛的精力，做到持之以恒的自我管理与健康维护。在面对选择时，坚定执着但不偏执，保持一颗平常心。以身作则，成为他人的榜样和标杆。对于自身的不足和短处，要有自觉意识并努力克服。在与下属相处时，给予尊重和维护面子，避免争论与冲突。面对复杂情境时，保持冷静细心，从容应对各种挑战。

企业的发展能力在很大程度上取决于其对待社会的态度、利益处理的方式、风险应对的策略、学习与创新的视角以及财富积累的理念。这些理念构成了企业经营的核心思想。那么如何树立科学的管理理念呢？其中，“以人为本”的管理理念是其重要的组成部分。

“以人为本”的管理理念的支撑理论、内涵及其必要性分析如下：这一理念的理论支撑包括人性假设理论，如经济人假设、社会人假设、复杂人假设和文化人假设等。这些理论为“以人为本”的管理理念提供了基础。例如，“经济人”假设强调激励的重要性，而“社会人”假设则重视人与人之间的互动关系。“复杂人”假设强调要根据不同情况选择适当的管理方式，而文化人假设则强调文化在人的行为和价值观形成中的重要作用。“以人为本”的内涵在于肯定人的主体地位、尊重人的价值、关注人的需求并开发人的潜力。“以人为本”的管理理念的必要性在于人是企业生产力发展的核心力量，也是生产关系的中枢纽带，还是企业管理活动的主体。

一些成功的企业实践已经证明了“以人为本”管理理念的有效性。例如，英国马狮零售公司对员工的关心、*IBM公司对创新人员的激励以及日本元西铁路满足部下的自尊等。这些实践案例都体现了“以人为本”管理理念在企业管理中的重要作用。

一、构建适应“以人为本”管理理念的三重机制

建立“以人为本”的引进机制。为了吸引和选拔人才，我们需建立多渠道的人才引进体系，包括社会招聘、高校吸引、内部培养和在重组企业中发现人才。

建立“以人为本”的调动机制。为了激发员工的工作积极性，我们需要构建一个完善的激励机制，以满足员工不同层次的需求。

是建立以人为本的激励机制。根据马斯洛的需求层次理论，人有生理、安全、社交、尊重和自我实现的需求，激励机制也需具备多样性，以满足不同员工的各种需求。

二、实现适应“以人为本”管理理念的三大“化”

一是实现人力资源开发大众化。我们要紧紧抓住培养、吸引、用好人才三个环节，加强人力资源建设，最终实现人力资源的大众化开发。

二是实现人力资源培育体系化。我们要树立大教育、大培训的观念，加大对人力资源能力建设的投入，促进人力资源总量与企业需求的相适应。

三是实现人力资源配置市场化。我们要改革人力资源市场的培育机制，形成一个包括开发、培育、流动、使用在内的运行机制，确保人力资源在安全高效的市场环境下进行优化配置。

三、适应“以人为本”管理理念的三重“要领”

要善待员工。善待员工包括因才用人、以德服人、关怀困难职工和尊重理解。

注重人才的合流与凝聚。在引进人才之后，后期的引导工作尤为重要，需要积极帮助新进人员尽快适应生活环境。

要建立“心理契约”，实施情感管理。用信任、赞美和关心代替机械的组织管理，加强相互之间的沟通与交流，了解员工需求和期望，及时解决问题，创造良好的工作环境。

如何树立科学的管理理念

一、理解并适应时代环境

中国企业面临的生存环境包括经济制度、市场和人的观念等多个方面。企业必须根据自身情况和社会环境来决定发展目标。中国经济的不完善性和加入世贸组织的新形势，既带来了挑战也带来了机遇。企业要在这种环境中生存并发展，就必须适应并挑战这种变化。

二、构建均衡的利益格局

在经营中需要处理复杂的利益关系，如企业与国家、消费者、合作者等之间的利益关系。维系和构建有价值的利益关系是企业发展的核心。

如何科学树立管理理念

一、精细化管理的理念

要摒弃粗放管理的做法，推行精细化管理，加大人财物的管理力度，尤其要以人为本。推行管理标准化和核算规范化，积极探索和总结先进的管理模式，注重细节，促进工作效率和经济效益的提升。企业经营管理既是艺术也是科学，需要采取不同的管理思维、手段和方法，实施以人为本的管理理念。

二、树立管理就是服务的理念

时间管理的有效应用

简而言之，时间管理即以最短暂的时间来完成最重要的事务。这其中的核心是确立目标和制定计划，同时要清晰地区分工作的轻重缓急。依据柏拉图的80/20法则，日常工作中约20%的事项能产生80%的成果。为工作设定优先级，是提升工作效率的有效途径。

为了实现高效的时间管理，我们可以将待办事项划分为五类：即刻执行的任务、努力完成的任务、量力而为或委托他人完成的任务、以及坚决不做的不必要工作。这样做可以有效地减少之前提到的因管理不善而造成的无谓浪费。加强员工的时间管理意识，树立时间比金钱更为重要的观念，能有效消除员工固有的懒散心态，从而让积极的工作态度成为日常习惯，并克服责任意识和主动性的挑战，进而提高整体管理效率。

提高决策能力与完善评估系统

针对“低效”导致的效率损失，我们主要采取的措施是避免决策失误和执行过程中的重复工作，并积累先进的工作经验来提升管理效率。在解决问题的六个步骤中，从界定问题到结果评估的每一步都至关重要，每一步都有其独特的分析方法。合理运用这些管理方法，是判断企业管理是否高效的重要标志。

推进职业化建设

职业化意味着工作的标准化、制度化和规范化，它是增强企业核心竞争力的关键，也是实现高效管理的必要条件。推动职业化建设需要具备职业精神，这不仅仅涉及专业的知识和技能，还涵盖内在的精神动力。职业化包括培养学习型组织、实施公平的内部选拔制度、科学的考核管理制度以及有效的员工激励制度等，以此激励管理者和员工不断学习新知识、接受新思想、创新思维和提升自我能力，从而实现高效工作。

强化内部有效沟通

研究表明，管理中约70%的错误源于不善沟通。有效的沟通能促进企业内人际关系的和谐，及时发现和解决问题，从而顺利完成任务并达到绩效目标。部门间的有效沟通更能避免不合作、不信任和互相推诿的负面情况，从而提高整体管理效率。

塑造以人为本的企业文化

在现代企业中，管理逐渐从以“事”为中心转变为以“人”为中心。使企业愿景与员工成长愿景相统一，是企业不断发展的内在动力。只有将“以人为本”的理念融入企业管理思维中，感染员工自我审视、追求卓越，才能不断提升员工的实力和动力，推动企业持续创新发展。

管理是一门综合性的科学，其内容广泛而复杂。要实现高效管理，既要利用好人力、物力等硬资源，也要运用和开发好制度、创新、文化等软资源。只有重视提高管理效率、确保管理质量并避免管理浪费，才能为企业持续发展奠定坚实基础。