在企业运营过程中，管理者常常面临企业执行力不足、效率低下等问题，这阻碍了企业实现组织战略并错失发展良机。为了有效管理，管理者需具备一系列管理知识和技能。我们众多企业在进行管理培训时，除了提升优秀员工，还特别重视管理者的选拔与培养制度。

在企业运营管理的道路上，管理者常常会遭遇挑战。他们可能会因为团队执行力的不足和效率低下而难以实现组织战略目标，这往往会使得企业错失发展良机。有效的管理工作需要管理者不仅具备专业的管理知识，还需拥有相应的技能。很多企业在培养管理者时，往往更注重选拔优秀员工，而忽视了管理者所需的能力培养和技能训练。这使得管理者往往仅凭个人对管理的理解和感悟来执行职责，而缺乏系统化的管理知识和技能。企业可能会出现人才流失，且管理者质量参差不齐。

一、业务经理培训内容详解

1. 企业管理培训——调整能力

现代组织的复杂性要求管理者具备处理各种关系和过程、应对不确定问题的能力。平衡和协调能力是其中的一部分。企业管理层应当摒弃“满足所有人需求”的观念。有时，不论他人如何评价，管理者都应专注于目标，并具备协调能力。

2. 企业管理培训——人性管理

面对工作压力、不确定性和挫折，管理者需要培养韧性，学会在压力下保持平衡。这包括创建适合自己的压缩恢复模型，不仅为了自己，也为了组织的其他成员。

3. 业务经理培训——沟通技巧

沟通是领导的核心技术之一。有效的沟通需要听力、反馈、提问、表达和移动性等相关技术。在业务层面，企业管理者必须与众多关系方进行沟通，他们需要具备处理高速信息流的能力。

4. 企业管理培训——影响力建设

在扁平化或矩阵式的组织结构中，合作和承诺是工作的关键。企业管理者应学会以合作、承诺的态度完成工作，并对不同的人产生有效影响的风格。

5. 企业管理培训——学习和自我认知

优秀的学习者不仅精通某件事的技术和知识，更懂得在复杂的环境中灵活适应。当管理者了解自己的风格、动力、能力及短板时，他们可以更明确地为自己和组织的决策提供指导。

二、企业管理培训的利益列举

通过企业管理培训，企业可以：

1. 克服角色混乱的魔咒，明确基层管理人员的权力和重要位置；

2. 提高沟通技巧，解决典型的沟通障碍；

3. 有效运用现场工作技巧，提高团队执行能力；

4. 提高工作效率，促进团队合作，激发积极的工作心态。

三、企业管理培训的目标与内容体系

1. 帮助学员从企业战略高度理解人力资源管理的基本原理和规律；

2. 了解优秀企业的人力资源管理模式和方法，打破传统的模块化管理思维；

3. 掌握战略人力资源管理的基本方法和技术，提高实战能力；

4. 全面提高管理格局和素养，为企业打造竞争优势。

针对不同层级的管理者，大企管理集团提供了一系列咨询项目服务，包括针对企业高层经营、中层管理、基层执行的管理培训课程。多年来，大企管理集团致力于提升产品品质和客户价值，构建了完善的产品体系，包括管理教育、管理咨询、管理托管等。

四、具体培训课程详解

1. 意志培训：主要通过军训形式进行，旨在培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。

2. 认知培训：帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业，从而尽快找准自己的定位。学习方式为集中培训，内容涉及企业概况、主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化等。

3. 技能培训：针对新员工即将上任的工作岗位进行的专业技能培训，可以采取集中培训和师徒制等形式进行。

4. 职业培训：为了使新员工完成角色转换，成为一名职业化的工作人员，内容包括社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划等。

五、企业管理培训的特点

1. 实效性：企业培训课程主要目的是提升员工的专业技能和知识，因此实效性是优秀企业培训课程的核心特点。

2. 针对性：企业培训应根据员工的实际需求和岗位特点进行，以便更好地提升员工的工作能力和效率。

每个企业的文化背景及其面对的情况和问题都是独一无二的，员工所面临的矛盾和问题需要针对性地解决。优秀的企业培训课程必须根据企业的具体情况提供定制化的培训内容，让员工能够深入探讨和钻研企业当前的处境，找到独特的问题解决方法。

除了定制化，优秀的企业培训课程还具有专业性的特点。它能够为参与培训的员工提供与行业紧密相关的知识和技能教育，让员工在自己的岗位上就能学到与行业直接相关的知识，提升个人行业素养，进而提高整个公司的行业水平，甚至可能给企业赢得更多客户的信任。

关于标杆管理培训的目标，主要包括确定比较目标、收集与分析数据以明确标杆、系统学习管理培训并自我改进、评价与提高等步骤。企业管理培训的原则包括建立执行领导团队以推动变革、将管理培训融入实际运营、围绕管理培训整合组织、让管理培训成为每个人的必备工作、以及让管理培训成为持续性的流程。

在企业家眼中，管理简单来说就是两件事：一是拓展业务范围以增加业务收入，二是降低管理成本以控制运营成本。本质上，这两件事都关乎利润。利润是企业生存的核心，因此企业家极其重视利润。开源节流、获取利润是企业的基本生存法则。

关于企业管理人员培训，最关键的是提高决策能力，而案例评点培训正是一种有效的模式。案例评点培训的程序包括挑选真实的、具有启迪性的案例，让管理人员阐述自己的看法并分析问题、提出解决方案。接着进行实际角色分析案例，让学员进入角色，独立分析并拿出解决方案。然后在课堂进行交流，激发学员思考、探索和创新。最后进行案例的点评和升华，由于学员能力、经历和水平的不同，解决问题的方法可能各不相同，甚至没有标准答案。培训师在进行案例评点时，要激发学员的思考和探索精神。