企业培训方式的探索与选择

企业为了提升员工能力及意识，采用了多种培训方法，这些方法的选取与员工的实际需求密切相关。让我们深入了解这些培训方式的特点及应用情境。

讲授法：这是传统的培训方式，通过语言系统传授知识，期望受训者能吸收其中的关键观念和知识。这种方式适用于大规模的知识普及。

工作轮换法：此方法让员工在不同岗位间轮换，获取不同岗位的经验，特别适用于新员工或潜力管理干部的培养。通过实践，员工可以深入了解企业的运营流程。

工作指导法或教练/实习法：资深员工或主管在现场一对一指导，被称为企业常用的师徒制度。教练的任务是指导受训者如何操作，提出建议并鼓励其进步。这种方法的灵活性较高，适用于基层员工的关键技能培训。

研讨法：此法旨在提升能力、培养意识、交流信息、产生新知，适合管理人员的训练或解决复杂的管理问题。通过集体讨论和分享，激发员工的创新思维。

视听技术法：利用现代视听工具对员工进行培训，如投影仪、录像等，为员工提供丰富的视觉和听觉体验。这种方式具有高效性和广泛适用性。

还有案例研究法、角色扮演法、企业内部电脑网络培训法等不同的培训方式。每一种方法都有其独特的优点和适用场景。选择适合的培训方式需考虑学习目标、时间、经费、学员数量、学员特点以及相关科技的支持等因素。在实际应用中，需要根据企业的实际情况和需求进行选择。

处于发展阶段的中小企业，其业务拓展迅速，管理体系尚不完善。这样的企业为了保障业务发展的需求，急需大量人才，因此招聘工作成为重中之重。为了驱动团队达成目标，绩效考核也扮演着举足轻重的角色。尽管培训工作和培训人员在企业中不易受到重视，但正是因为企业处于快速发展期，不断扩展团队，并急于规范基础管理，培训工作才显得尤为必要和紧迫。

有效的培训组织可以确保员工迅速掌握必要的企业信息和管理要求，从而顺利融入角色并高效开展工作。良好的培训氛围可以促进团队融合，加速企业文化的形成和定型。有计划的培训系统则能够推动员工能力提升和职业发展，从而实现留人的目的。为了满足中小企业的真正培训需求，培训人员需要深入了解并设计相应的培训内容和形式，这是确立培训价值、产生效果的先决条件。

一、中小企业的培训需求分析

中小企业对人的基本要求是适岗和稳定。在寻找合适的人才方面，企业由于规模、品牌影响力有限，往往面临困难。由于管理机制不健全，留住核心人才也是一大挑战。不同阶层对培训价值的期望呈现出差异性。

企业所有者阶层，如老板和股东，期望通过培训提升员工的专业能力、职业素养和职业心态，同时希望通过培训活动塑造积极、和谐的企业文化和氛围，以挽留人才。管理阶层，包括总经理和部门经理等，更关注团队的效率和目标实现能力，他们期望培训能帮助提升员工的工作能力、熟练度和效率。对于基层员工，他们渴望学习新技能、新知识，以胜任更高难度的工作和更高的职位，为未来的职业发展创造更多选择空间。

满足所有这些需求需要一个庞大、系统的培训体系来支撑，这在实践中很难实现且不经济。实际上，企业的培训需求往往由具有决策权的阶层主导，通常是企业的所有者阶层。培训工作需要根据老板的需求和期望来开展。

二、中小型企业的培训内容

中小企业的培训内容可划分为以下四类：岗位职责、工作流程和专业技能；企业介绍、企业文化和规章制度；职业意识、职业心态和职业思维；员工未来职业发展所需的专业技能。

所有者阶层更重视第一和第二类的培训内容，他们认为员工应当胜任岗位要求，并认同企业文化、遵守规章制度。对于管理阶层来说，他们更关注如何通过培训和调整员工的行为和心态来实现团队的高效运作和目标实现。对于员工来说，他们最需要的是学习和掌握更多技能、知识，为未来的职业发展打下坚实的基础。

三、中小企业的培训形式选择

培训形式的选择涉及到经费和师资两个重要资源。中小企业在资金和人力资源方面都十分有限，因此在选择培训形式时需要结合实际情况，实事求是地开展工作。

对于岗位职责、工作流程和专业技能方面的培训，可以选择有经验的内部讲师进行课程开发和讲授，或者组织现场观摩。对于企业文化和企业规章制度方面的培训，可以采用主题论坛、案例诠释、老同事分享等方式进行。对于提升职业意识、端正职业心态和开拓职业思维的培训，可以选择团队特训作为最通常的选择。

在选择培训形式时，需要充分了解企业的实际需求和员工的期望，结合有限的资源来制定切实可行的培训计划。需要在培训形式上进行创新，并结合绩效考核和工作实践来确保培训效果的*化。企业团队培训策略新探

在策划阶段，培训策划者需清晰界定培训目标和需求来源。如此，方能针对性地设计培训游戏和引导步骤，确保培训的实效性。管理层主持的活动后情景讨论，有助于巩固领导权威的广泛认同。小组竞赛不仅加速员工对职业行为的认同和养成，更有助于培养团队合作、沟通协调及谦和友爱的职业素质。

拓展训练中，老板的参与（以助教或队员身份）往往能带来超出预期的效果。当团队特训达到一定境界时，真情实感的交融、思想与现实的碰撞，以及人生际遇的感受和回顾，都能为参与者带来愉悦的体验和深刻领悟。在此情境下，引入企业所需的任何培训内容，都能在员工心中留下深刻印象。

关于员工未来职业发展路径上的专业技能培训，对中小企业而言，师资和费用的缺乏是一大挑战。企业资深技术人员和管理人员担任讲师或导师是一种可行的选择。他们的工作经验丰富，能以实战角度传授知识。需注意这类人群的工作量本已接近饱和，因此需合理安排时间，确保他们有足够的时间和精力来完成培训任务。

这类培训需得到所有者阶层和管理阶层的支持。设定明确的职业发展目标和配套的知识与能力标准，引导有发展欲望的员工通过自学提升自身知识与能力水平，是中小企业员工职业发展培训的有效途径。企业培训人员的角色不仅是策划者，更是推动者。他们应促进员工上级关注员工成长，明晰职业发展目标，以激发员工的学习激情。培训人员还应通过各种形式塑造企业学习氛围，如推行培训奖励政策、定期分享活动等，以鼓励员工自学。

在*何让培训工作获得支持时，应考虑培训安排与工作安排的冲突问题。灵活的培训安排，如缩小受训群体、利用非繁忙工作时间进行培训等，都是解决之道。培训方法的多样性和精炼性也至关重要。避免单调的培训方法，从吸引员工的角度出发，让培训活动变得丰富多彩。对于担任内部讲师的管理人员，应让他们认识到培训活动不仅是职责所在，更是个人专业能力和演讲能力的展示平台。

在培训与绩效考核的结合方面，关键在于确保培训内容与岗位职责及绩效指标相契合。只有这样，培训才能有效帮助员工达成绩效目标，同时也能提升员工的岗位胜任能力。员工晋升前的评估也应注重是否能胜任新岗位。理想的做法是事先为员工进行晋升规划，明确晋升所需的各项培训要求和时间节点。让员工通过自学完成培训，达到要求者即可作为候选人才进行提拔。

准确识别需求是开展有价值活动的前提。只有真正了解并满足中小企业在培训方面的需求，培训人员的工作才能被认为是有意义的工作。随着科技的发展，线上培训平台如移动培训、多种课程形式、实现闭环培训和提高员工积极性的方法等新型培训方式值得探索和应用。这些方法不仅智能高效，而且更适合企业的长远发展。如通过移动培训，企业成员可随时随地进行在线学习；通过多种课程形式，加深员工的学习兴趣；实现闭环培训可以节省企业办公成本支出；而提高员工积极性的措施则能激发员工的培训热情。中小企业应积极探索和应用这些新型的培训方式和方法，以提升培训质量和效果。