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中国企业培训讲师

企业培训之道:管理培训实践与心得体会

发布时间:2025-04-15 16:04:18
 
讲师:投稿 浏览次数:27
 在企业人力资源管理工作中,培训常常面临诸多挑战。经费紧张、自上而下忽视培训、培训人员难以有效开展工作的现象屡见不鲜。而基于这些问题的培训效果及其价值自然难以显现。对于正在快速发展的中小企业而言,由于业务拓展迅速、管理体系尚不健全,招聘工作受

在企业人力资源管理工作中,培训常常面临诸多挑战。经费紧张、自上而下忽视培训、培训人员难以有效开展工作的现象屡见不鲜。而基于这些问题的培训效果及其价值自然难以显现。对于正在快速发展的中小企业而言,由于业务拓展迅速、管理体系尚不健全,招聘工作受到高度重视,但对培训工作的关注相对较少。随着企业规模的扩大和效率提升的需求,培训工作显得尤为重要和紧迫。

培训不仅可以帮助员工快速掌握企业信息和技能要求,还能促进团队合作和企业文化的形成。建立一个有效的培训体系可以满足不同层级员工的实际需求,从而提升整体业绩和竞争力。理解中小企业的真实培训需求,并据此设计和实施相应的培训内容至关重要。企业所有者和管理层对于培训有不同的期望和需求。企业所有者更关注员工的职业素养和留任能力,而管理层更关心团队效率和目标实现能力。基层员工则希望有更多的学习机会和技能提升机会。为了满足这些需求,需要一个系统化但经济的培训体系。但实际上,企业的培训需求往往由有决策权的阶层主导,通常是企业的所有者。他们认为什么培训有效,就会采取什么样的培训方式。

团队训练的精心策划阶段,企业培训人员必须明确自身的培训目的及需求来源,唯有如此,方能制定出针对性的培训游戏和引导步骤。在每次环节活动后的情景讨论中,管理层成员的参与能进一步提升管理者在领导权威方面的认同度。小组竞赛不仅有助于员工对职业行为的认同和养成,尤其能培养团队合作、沟通协调及谦和友爱的职业素质。值得一提的是,老板的加入(以助教或队员的形式)往往能带来超出预期的培训效果。

当团队特训达到一定境界时,真情实感的交融、思想与现实的碰撞,以及人生际遇的感受和回顾,都能为参与者带来愉悦的生活体验和深刻领悟。无论引入何种企业所需的培训内容,都能在人们心中留下深刻的印象。

关于员工未来职业发展路径上的专业技能培训,对于中小企业而言,师资和费用的缺乏是一个挑战。企业资深技术人员和管理人员担任讲师或导师是一个可行的选择。这类人群的工作量本已接近饱和,再抽出时间做非紧迫的工作确实存在难度。这类培训未必能得到所有者阶层和管理阶层的全力支持,因此需要寻找更有效的实施方法。

设定职业发展目标和配套的知识与能力标准,引导有发展欲望的员工通过自学提高知识与能力水平,是中小企业员工职业发展培训工作的关键。培训人员也需发挥重要作用,包括促进为员工设置清晰的职业发展目标、关注员工成长以及通过各种形式塑造企业学习氛围等。

在安排培训工作时,需注意避免培训安排与工作安排冲突的情况。比如,培训安排在上班时间可能影响工作进度而得不到支持,而安排在下班时间则可能导致员工疲劳、参与度不高。为解决此问题,可考虑灵活调整受训群体和培训时间,只要培训内容精简得当、形式灵活多样,便能得到上级认可和员工支持。

中小企业常见的讲授式培训方法虽简单,但往往缺乏互动和吸引力,容易挫伤员工的积极性。需要从吸引、诱导受训人员接受的角度出发,让培训活动更加丰富多彩。对于担任内部讲师的管理人员,应使他们认识到培训活动是展示自己职业形象和专业能力的平台,也是锻炼自己演讲和活动组织能力的机会。

在培训与绩效考核的结合方面,不应仅为考核而设定诸如“培训通过率”之类的指标。而是应确保培训内容符合岗位职责和绩效指标的要求,能有效帮助员工达成绩效目标。只有这样,培训对被考核者才有实际意义,他们才会认真听、用心学。

关于培训和晋升的问题,员工晋升前的评估应更加科学和全面。理想的方法是为员工进行晋升规划,设定晋升所需的各项培训要求和时间节点。让员工通过自学、自练完成培训,达到要求的可列入候选名单,有岗位空缺时则予以晋升。这种方法有助于为员工进行职业生涯规划。

准确识别需求是开展有价值活动的前提。只有真正识别并满足中小企业的培训需求,培训人员的工作才能被认为是有意义的工作,并获得更多认可。

关于员工培训费的会计分录处理,当企业计提职工培训费时,应借记“管理费用”,贷记“应付职工薪酬——职工教育经费”。当发放员工培训费时,则借记“应付职工薪酬——职工教育经费”,贷记“库存现金”或“银行存款”。

“应付职工薪酬”是指企业为获取职工提供的服务或解除劳动关系而支付的各种形式的报酬或补偿,属于负债类科目。该科目应按照工资、住房公积金、职工教育经费、工会经费等项目设置明细科目进行核算。而“库存现金”账户则用于核算企业的库存现金收入和支出情况。

在处理员工培训费的会计分录时,应将相关费用先计入“管理费用”,然后通过“应付职工薪酬——职工教育经费”科目进行核算和分配。对于培训费专票的抵扣问题,列入职工教育经费的培训专票是可以抵扣的。

关于非增值税应税项目、免征增值税项目、集体福利或个人消费等相关购进货物和应税劳务的使用规定:

一、针对非增值税应税项目、免税项目以及用于集体福利或个人消费的货物和应税劳务的采购,有特定的抵扣规定。

二、对于因非正常损失导致的购进货物及相关应税劳务的损耗,也有相应的规定。

三、关于在产品、产成品因非正常损失所消耗的购进货物或应税劳务,企业需要特别注意其税务处理。

四、对于*财政、税务主管部门规定的纳税人自用消费品,企业在处理相关税务时须遵循相关规定。

五、本条还规定了货物的运输费用,包括销售免税货物的运输费用,企业在核算进项税额时需留意。

关于培训费用的增值税专用发票,企业可以按规定抵扣进项税额,但需要注意,福利费开支的相关进项税额是不可抵扣的。

制定有效的企业管理培训计划需要根据企业的实际管理水平、管理者的理念以及企业的具体情况来详细规划。

在前期准备阶段,深入的企业培训调研是必要的,以了解管理者的培训需求和员工的业务知识认知程度。基于调研结果,制定符合需求的培训计划。

在培训计划实施过程中,确保培训的顺利进行至关重要。培训应当采用多样化的教学方式,并注重实际效果。那么如何判断培训是否有效呢?

评估培训效果的最有效和透明的方式是通过考试测评,了解员工对培训知识的掌握情况。为了更好地实施培训计划,除了制定计划外,还需要一定的技术支持。许多企业培训机构都提供此类服务。如果企业资源有限,可以通过合作方式实现培训目标。

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