现代企业将员工视为企业的无形资产,员工素质的高低在某种程度上影响着企业竞争力的高低,关系着企业的成败。因此现代企业大都非常重视对员工的培训。培训作为人力资源开发的主要手段,已成为企业管理的重要方式和手段,成为企业竞争力的重要组成部分。但由于培训存在许多问题,使培训的作用和意义没能充分的体现出来。而企业培训只有遵循其基本原则,对能充分体现培训的作用和意义。
一、企业培训要符合企业发展战略目标的需要
企业的发展过程是一个动态的、不断变化的过程,当企业的现状与企业规划和目标之间存在差距时,就要从人员的素质、管理水平和经营方略等方面下功夫,就要针对特定工作的实际需求与任职者现有知识能力之间的差距进行培训。因此培训必须符合企业的实际需要,不能流行什么培训什么,更不能走过场,讲排场。
二、企业培训要将企业发展需求和员工发展需求相结合
培训的目的是为了提高员工的素质,从而提高企业的竞争力,但是往往一些培训虽然符合企业的发展需要,但却不被员工所认可,这是因为这种培训只偏重于企业的需求,而忽略了员工的需求。虽然有些培训是通过调查员工对于培训的需求而做的,但培训也只满足了员工的表面需求,并没有满足其内心真实的需求。比如技能方面的培训,提高员工的工作技能,可以提高企业的生产效率,可以降低成本,可以使企业的利益*化,而这一切都只是单方面的满足了企业的需求。对于员工而言,通过提高工作技能,可以使其加薪、使其升职、使其能得到企业的认可,使其得到同事的尊重,这才是其对培训的真实需求。如果所做的培训不能满足员工的真实需求,培训的效果将很难体现。有些培训收效甚微、“三分钟热血沸腾一阵”,就是由于忽视了员工对于培训的真实需求。只有把企业的发展需求和员工的发展需求结合起来,才能达到企业与员工的“双赢”,让员工与企业共同成长。 有人说“时事造英雄”,有人说“英雄造时事”,其实二者是相辅相成的,一个优秀的企业毕然会造就出一批批优秀的员工,一批批优秀的员工也将毕然成就一个优秀的企业。
三、企业培训是一个持续的过程
企业要保持持续的发展,保持自己在市场上的竞争力,重要的手段之一便是不断的通过培训来提高员工的素质。因此,企业对于培训的需求是一个永恒的话题。有人形象的比喻,企业的培训需求就象人的饥饿一样,吃饭之后还会出现。企业的培训需求在一定程度上满足之后会仍然存在,只是每次需求的方面有所不同而已。
四、企业培训要具有前瞻性
培训作为人力资源开发的主要手段,并不应该停留在只针对员工现在有效运作所需的知识、技能和能力的提高,而且应该根据企业战略发展的需要,对员工未来有效运作所需知识、技能和能力进行预见性的培训。但由于培训部门在企业中的组织定位,使培训部门无法预先了解企业未来的发展战略和发展规划,无法预先了解企业对于人员发展、培养、纳入的需求量,因此,企业培训的前瞻性常常很难得以实施。
五、企业培训要有完善的后续保障制度
企业培训之后,不仅仅要对培训效果进行评估反馈,对员工进行考核,为了保证培训效果的有效性、长期性,企业还要根据自身的实际情况,建立和运用一套完善的激励制度,让员工积极主动地去运用培训所学的知识和技能。
无论是对企业培训需求的分析、还是将培训与员工的职业发展相结合,以及培训后续激励制度的建立,都是企业培训应遵循的基本原则,也是一个系统的管理过程,只有做好其中的每一个环节,才能保证培训的作用和意义得以充分的体现。
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