一、新员工入职培训:
新员工入职培训主要包括公司管理制度,如考勤制度、财务管理制度、人力资源管理制度等,岗位职责和工作流程等内容。还包括商务礼仪培训等。
二、外部培训:
对于中高层员工,培训主要包括总裁提升班、领导力培训等高端课程。还有沟通、团队协作、拓展训练等适合集体进行的课程,以及行业内高端的专业培训,如招投标管理、采购谈判技巧、项目管理等。
三、企业价值观培训:
企业需要体系化的培训来传递价值观和文化观,让员工对企业有全面的了解,加深员工对企业的认同感和归属感,熟悉岗位,尽快展开工作。
四、通用能力培训:
企业可以设立一些通用的关于工作能力的培训课程,如提升员工的管理能力、执行力、沟通能力、协调能力等,这些能力都是员工在工作时会大量运用到的。员工得到发展和提升,也就促进了企业的发展和提升。
五、岗位职能培训:
企业还可以根据岗位特性设立具体的岗位职能培训,让各岗位员工很清楚自己在这个岗位层级所要接受的企业培训课程,晋升到上级时需要学习哪些课程。
管理培训内容主要包括:
一、高效培训:提高工作效率的培训课程,虽然费用较高,但受到高层次职业人士的欢迎。
二、时间管理培训:传授的不仅是工作时间的管理方法,还包括生活时间的管理方法。
三、团队精神培训:随着企业意识到团队合作的重要性,这方面专业培训的需求也越来越高。
四、营销技巧培训:帮助营销人员提高业绩的重要课程。
五、客户服务技巧培训:企业盈利的一种好方法是通过满足客户的需要来实现的。
六、沟通技巧培训:包括演讲技巧、谈话技巧等。
初始的管理培训课程可以包括以下几个方面:管理概论与组织效能、管理心理学等认知类课程;管理者心态塑造、时间管理与效率提升等自我管理类课程;目标与计划管理、绩效管理等工作管理类课程;非HR的HR管理、有效辅导与开发部属能力等人员管理类课程等。 培训课程可以分为基础培训和专业技术培训两部分。基础培训包括企业文化和员工守则等方面;专业技术培训则是针对员工从事的工作岗位的专业技术技能方面的培训。 培训流程首先要确定各岗位的职责和管理范围,然后从基础培训开始,使新员工了解企业的文化和经营理念以及各项规章制度,接着进行专业技术技能方面的培训,最后进行相关考核并记录在案建立培训档案作为晋升和奖励的依据。推荐前往华埔学堂查看更多初级管理者和高级管理者的课程。
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