一、政策法规与基本情况介绍 1. 在南宁的调岗培训中，政策法规相关内容是重要部分。例如，对于退役军人的调岗培训，会涉及到退役士兵安置政策及安置流程介绍，这有助于他们了解自己在安置过程中的权利和应遵循的步骤。像南宁市2022年度符合政府安排工作条件退役士兵（退出消防员）转岗适应性培训班，就有这样的政策介绍环节。另外，对于普通企业员工的调岗，《中华人民共和国劳动法》和《劳动合同法》等法律法规也是需要被提及的，因为这些法律保障了劳动者合法权益，明确企业调岗调薪应遵循的原则和程序，是调岗培训中让员工知晓自身权益的重要依据。 2. 基本情况介绍也不可或缺。像南宁市情介绍，这能让新调岗人员，特别是退役军人更好地了解当地的环境，以便更好地融入地方经济社会发展环境。同时，地方社会保障政策的介绍也能让调岗人员清楚自己在社会保障方面的权益和待遇等情况。

二、岗位相关知识与技能培训 1. 专业知识培训 - 在企业内部调岗时，根据新岗位的要求和员工现有的能力，确定岗位技能培训的内容。例如，在一些企业中，如果员工从一个技术岗位调到另一个相关但有不同技术要求的岗位，就需要进行新岗位专业知识的培训。这包括与新岗位相关的理论知识、操作原理等内容。如果是涉及到一些特殊岗位如井下工种之间互调，职工培训中心和所到单位会共同实施培训，其内容包括安全管理制度等相关知识。 - 对于退役军人来说，如果安置到与他们在军队中技能有一定关联的岗位，也需要进行岗位专业知识的转换培训，比如在涉及到一些机构编制相关岗位时，就需要对机构编制相关政策等专业知识进行学习。 2. 技术技能和操作流程培训 - 在企业中，这是调岗培训的关键内容。例如，生产系统井上工种之间互调，后勤系统工种之间互调时，企业管理部和所到单位会组织一周脱产培训，其中就包括新岗位的技术技能和操作流程培训，员工需要掌握新岗位的具体操作方法、工具使用等内容，成绩合格办理《资格证书》方可上岗。 - 对于特殊岗位如井下班组长、特种作业人员转岗、换岗培训，操作流程和技术技能培训更是重中之重。井下班组长换岗需经分管领导批准，企业管理部进行不低于72小时的培训，培训内容包含新岗位的操作流程等，成绩合格办理《安全资格证》。井下特种作业人员换岗也需要类似严格的操作流程和技术技能培训。

三、职业素养与软技能培训 1. 沟通能力培训 - 在新的岗位上，员工需要与不同的同事、上级或客户进行沟通。调岗培训中会设置沟通能力培训环节，例如教会员工如何有效地表达自己的观点、倾听他人的意见，以及在不同场合下采用合适的沟通方式等。这对于加强组织内部协作有着重要意义，像不同部门之间员工调岗后，良好的沟通能力有助于提高组织内部的协同效应。 2. 团队合作能力培训 - 新岗位可能会处于不同的团队环境中，员工需要学会与新团队成员合作。培训内容包括如何融入团队、发挥自己在团队中的作用、处理团队中的矛盾等。在企业内部，当员工从一个相对独立的岗位调到需要团队协作的岗位时，这种培训能够帮助员工更快地适应新环境，提高工作效率。 3. 问题解决能力和自我管理能力培训 - 调岗后的员工可能会面临各种新的问题，如工作任务的新挑战、人际关系的处理等。问题解决能力培训能够让员工学会分析问题、寻找解决方案。自我管理能力培训则有助于员工合理安排自己的工作时间、调整工作状态等。这对于员工在新岗位上的稳定发展有着重要作用，能提高员工的工作满意度，减少员工流失率。

四、角色转换与心理调适培训 1. 角色转换培训 - 无论是退役军人从军队角色转换到地方工作角色，还是企业员工从一个岗位转换到另一个岗位，都需要进行角色转换培训。例如，退役军人需要从军队的纪律、任务执行模式等转换到地方工作的模式。在企业中，员工从基层岗位调到管理岗位，需要从被管理者的角色转换为管理者的角色，培训中会涉及到角色定位、角色职责等内容的讲解。 2. 心理调适培训 - 调岗往往会给员工带来心理上的压力和不适应。心理调适培训可以帮助员工应对这些情绪。如南宁市2022年自主就业退役士兵第一期适应性培训班中的角色转变与心理调适课程，能够引导退役士兵调整心态，适应身份角色转变。企业员工调岗时也面临类似情况，心理调适培训可以让他们以更好的心态面对新岗位的挑战，提高对新岗位的接受度和适应速度。

五、培训效果评估相关内容 1. 评估指标的确定 - 在南宁的调岗培训中，评估指标是多方面的。可以从知识技能的提升方面进行评估，例如员工在经过新岗位的专业知识和技术技能培训后，对知识的掌握程度是否达到新岗位的要求。工作绩效的改善也是重要评估指标，比如员工调岗后在新岗位上的工作效率、工作成果是否比调岗前有所提高。此外，员工满意度的调查也是评估指标之一，了解员工对调岗培训内容、培训方式等是否满意。 2. 评估方式的选择 - 评估方式可以采用问卷调查的形式，收集员工对培训内容、培训师、培训效果等方面的意见和建议。观察记录也是一种方式，通过观察员工在实际工作中的表现，如操作是否规范、团队协作是否良好等，来评估培训效果。考试也是常用的评估方式，特别是对于岗位知识和技能培训部分，可以通过考试来检验员工是否掌握了相关内容。实际工作表现更是评估培训效果的直接方式，例如员工调岗后的业绩提升情况等。