很多电商的团队,无论是国内电商,如京东、淘宝,还是跨境电商,如亚马逊、EV这些电商运营,在运营实力上都可以划分为三个层次。
第一层,技术操作层次。这个层次属于听令执行,这个层次通常是按照店长或主管的要求完成常规性的操作工作。比如亚马逊运营后台处理一下客诉,补充一下库存。京东运营商上架一些产品,调整一下主图等。这个层次对应的岗位是运营助理或专业岗位,年收入是5到10万。
第二层,专业运营层次。这个层次对电商后台非常熟悉了,对产品详情和主图的卖点提炼、设计表达具有非常独到的见解,擅长通过数据分析来发现问题,不断优化页面,调整广告投入,熟悉结识活动,开展能够解决出现的各种难题。这个层次对应的岗位是主管或者店长年收入15到30万。
第三层,专家运营层次。这个层次对应的岗位是总监、项目合伙人或者老板年收入在50万以上上不封顶,多的可以拿两三百万这个层次,对供应链产品、行业、竞争对手、平台规则、物流管理都有非常深刻的认识,善于捕捉用户需求。这个层次通常看不出实力深浅,只有在上架新产品或者新品类的开发中,才能充分展露出来。
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