视频信息

标题：做最棒的导购员04

类型：【客户服务】

简介：

 大家好，欢迎进入时代光华管理课程，我是今天的主讲老师郭汉尧，我今天讲话的主题是做最棒的导购员04，那么在我们店铺销售上，就是有印象的顾客，首先怎么样处理异议效果比较好呢，跟我们之间的了解还不够信任，所以第一条就是信任，从我们的销售步骤，第四步是欲望第五部是信任，营造一个放松的氛围，是增加顾客对我们的信任，就会更加的相信我们，以不要和顾客争论，赢得了战争失去了客户，我们很多导购有一个习惯，只要对顾客反驳，没得到尊重所以它可能会选择离开，我们的竞争对手愿意乐意，不要急着和顾客反驳。

时间：2014-04-11 02:36:01

来源：哪里有培训网