关键团队：高效团队建设与管理者修炼
发布时间:2024-11-12 14:54:49
讲师：郑云飞 浏览次数：173
课程描述INTRODUCTION
培训讲师：
课程价格：
培训天数：日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
管理者核心修炼课程
课程介绍：
中基层管理干部始终是企业的中坚力量，也是企业发展战略落地的执行者，他们是企业的纽带和桥梁。当企业规模扩大发展成长时，更需要迅速提其管理能力，赋能中层，以此带动整个企业的成长和发展。
然而，大多数中基层管理者没有受过专业管理技能的培训。许多人或是直接从业务提拔，或是直接由技术转型，都是通过自身摸索和所谓的传承积累管理经验。由于缺乏基本的管理常识和技能，便常常犯错误，给企业带来时间、金钱和机会的成本增加。即便有些干部掌握了一些知识点，但却欠缺系统的管理知识结构，一样阻碍企业的发展。
因此，赋能管理中基层，提升团队建设和高效管理能力刻不容缓！
郑云飞老师凭借24年的企业管理和培训实践经验，结合经济新时代企业与管理者特征，且有针对性的设计《关键团队：高效团队建设与管理者修炼》实战教练营，本课程为60多家企业进行过专业培训，为20多家企业进行过项目教练辅导。课程将有效提升企业中基层干部在管理角色、员工塑造、团队建设、管理沟通、高效协作、绩效突破等六大方面的综合管理能力，从而有效提高团队的建设与管理能力，最终实现企业和团队的业绩的突破！
学习对象：
企业各部门的主管干部，储备干部，核心骨干；
价值收获：
1、思维层面：深入认知企业管理全景、管理者发展路径、管理胜任素质；
2、能力层面：从“管理角色、员工塑造、团队建设、管理沟通、高效协作、绩效突破”等六方面提高中基层干部和骨干的团队建设能力和综合管理素质！
3、技术层面：有效掌握“改变之道、教练沟通、高效协作、绩效突破”等四种现代管理技术！
4、落地成果： 面授课程+线上辅导教练，帮助学习转化落地！
课程大纲：
开训导入：企业良好学习的态度、角色和方法；
三百学习文化；为将之道；
第一模块：管理角色：高效管理者的成功思维！
经典视频分享与讨论：这就是领导力！
企业管理全景图：
“团队建设”与“高效管理”：
“五维管理力”发展模型与路径：
管理的本质：人性+影响力！
影响力三大要素：职位、威信、激励！
管理角色： 引导者+执行者+激励者；
核心任务：员工塑造、团队打造、问题解决、目标达成；
角色转型：从技术骨干到胜任的管理者；
管理过程：戴明管理循环PDCA；
高效执行：团队建设与高效管理的结果！
核心工具和运用：管理者发展平衡轮；
实战研讨：我的团队管理能力的发展方向和路径！
个人分享+小组讨论+班级分享；
第二模块：员工塑造：个人与组织发展的*智慧！
小组讨论：我们企业目前的团队工作情况？
团队和员工为什么难以改变？
人类管理实践的 三大阶段、三种理论、三个隐喻！
结论：改变之道！
知：认知是学习和成长的起点；
情：情绪是改变和行动的催化剂；
行：持续的行动和行为是改变的保证！
故事分享：禅师的故事；
核心工具和运用：“改变之道”的方法、工具和技术！
管理案例解析：如何运用“改变之道”？
实战训练：结合自己的工作案例，“改变之道”的实战运用！
1、 员工工作现状的自我转变与提升；
2、 帮助员工改进工作态度；
3、 促进团队的沟通与协作；
4、 开展“管理会谈”，提升工作绩效；
工作场景复盘+小组训练+成果汇报；
第三模块：团队建设：高效管理者的核心工作！
学习案例：优秀团队建设的案例分享；
导入案例：奇迹团队之西游战队！
西游战队深度解析；
四大西游命运性格；
员工情境管理技术：
提升态度，促进沟通协作，解决矛盾冲突，解决工作问题；
四种管理文化与风格；
团队管理和建设的六大方法；
实战训练：小组研讨+实战复盘+成果汇报；
结合我们企业的实际情况的训练：
1、 我的自我分析；
2、 我的团队分析；
3、 我的管理风格分析；
4、 员工情境管理的训练；
第四模块：管理沟通：高效管理者的基本功！
自测：《管理者沟通协作技能自测》 ；
现状分析：我们企业和团队目前的沟通协作现状？
教练式沟通的基础：
对象、价值、目标、要素、形式、策略；
良好管理沟通的基础一：彼此的尊重+信任！
良好管理沟通的基础二：理解“中国式沟通”的优劣！
良好管理沟通的基础三：用脑沟通+用心沟通！
沟通协作中的四个问题：
1、思维问题；2、信息问题；3、位差问题；4、技能问题；
教练式沟通三大核心技能：
1、聆听技能：
积极聆听：
洞察人性和人心：
选择性聆听处理：
聚焦目标法：
四大要点法：
工具箱：《倾听焦点法》；
2、提问技巧：
提问准备：先不提建议，先回应情绪；
开放式提问技术：
拓展式提问技术：
工具箱：《提问的经典话术》；
3、反馈技术：
反馈的价值
反馈的误区：
反馈的技术：
发展性反馈：
工具箱：《反馈顺序法》；
教练式管理沟通的一般步骤：
实战训练：场景复盘+小组研讨+技能训练+成果汇报；
1、“绩效会谈”类管理沟通训练；
2、“个人提升”类管理沟通训练；
3、“目标达成”类管理沟通训练；
学习成果：《教练式管理沟通的流程、工具和话术》 ；
第五模块：高效协作：高效管理者的主要工作！
现状分析：我们企业或部门的工作协作现状？
高效工作协作的三大基础：
层次：企业工作协调的不同层级；
信息：信息在工作协作中的重要性；
沟通：沟通在工作协作中的重要性；
高效工作协作的五项技术：
1、 目标的统一性；
2、 价值的同一性；
3、 情感的同情；
4、 认知的同理；
5、 行动的同频；
“工作协作改进五步法”介绍：
确定工作协作问题，小组分步实战：
第一步：协作问题：
第二步：问题分析：
第三步：解决方案：
第四步：行动计划：
第五步：评估改进：
实战教练：小组研讨+实战应用+成果汇报：
分组训练：
1、 销售部门的工作高效协作改进；
2、 生产部门的工作高效协作改进；
3、 综合项目管理中高效工作协作的改进；
第六模块：绩效突破：优秀管理者的核心技能！
案例分享：优秀管理者就是高效工作的实现者！
现状分析：我目前经营管理工作中的主要绩效问题？
麦肯锡思想的精髓和方法：
核心工具箱：《金字塔原理》+《逻辑树》 ；
云飞管理绩效突破五步法：
确定工作效率问题，小组分步实战训练：
第一步：绩效问题：
第二步：分析对策：
第三步：整合方案：
第四步：行动支持：
第五步：评估改进：
实战教练：小组研讨+实战应用+成果汇报：
分组训练：
1、 生产部门的生产绩效突破；
2、 销售部门的营销绩效突破；
3、 交付部门的工作绩效突破；
管理者核心修炼课程
转载：http://www.nlypx.com/gkk_detail/312484.html
