辅导与激励应用课程

【课程背景】 
教育是父母帮助孩子实现孩子的梦想，管理是上级激励下级实现组织的目标！
所以员工辅导与激励成了管理者的必修课，激励的课程和书籍有很多，但是影响*的当属“马斯洛的需求理论”！但是马斯洛需求理论产生于西方，在中国文化的实践中如何落地，成为中国管理者必须重视的问题！

【课程收益】
1、 彻底了解什么是马斯洛的需求理论，并且课后马上用在工作和生活中
2、 快速掌握员工辅导与激励的应用和方法，融会贯通，活学活用
3、 帮助企业提高员工激励文化、从而提升工作效率

【课程对象】
中基管理层，以及准备走向管理层的储备干部

【课程大纲】
第一章  辅导与激励和马斯洛需求理论有什么关系？
一、 马斯洛是谁？他对心理学的贡献是什么？
1、 马斯洛的物种需求具体内容
2、 马斯洛需求理论在管理中的应用
二、 马斯洛需求理论中，辅导和激励的区别
三、 辅导和激励的应用方式——团队管理的四个基本工具
1、 例会管理
2、 报表管理
3、 工作述职
4、 随岗辅导

第二章  什么是员工辅导？
一、 辅导的三个原则
1、 如何让下属把工作能力变成习惯的方法——21法则
2、 下属在什么时间应该辅导什么内容——*教育期
3、 不同的下属应该采取不同的辅导方式——如何“因材施教”
二、 辅导的3个维度
1、 如何辅导态度维度——内因
  1）辅导下属学会为自己工作
  2）辅导下属积极的面对工作
  3）辅导下属爱上自己的工作
  4）辅导下属“耐得住寂寞，经得起诱惑”
2、 如何辅导知识维度
  1）学到的是知识 悟到的是智慧
  2）智慧来自哪里？
  3）思考：七个饼的故事
  4）思考：有人说“有了经验就有了知识？”
3、 如何辅导技能维度
技能辅导流程
  1）我做你来看
  2）我们一起做
  3）你做我来看
  4）你做我不看，事后给我总结汇报
三、 不同执行力的员工辅导方式
1、 如何辅导“执行态度”不好的下属？
  1）正激励  2）负激励
2、如何辅导“执行方法”不好的下属？
  1）培训 2）辅导 3）标准 4）训练 5）案例
3、如何辅导“执行方向”不好的下属？
1） 确认工作内容
2）复述、重复
4、如何辅导“执行速度”不好的下属？
1）明确工作时间
2）数字化管理

第三章   什么是员工非物质激励？
一 、参与激励
1、 案例分析——老国营企业员工的“主人翁精神”来自哪里？
2、员工参与共同制定目标
3、 让员工参与公司和部门决策，并提出自己的合理化建议
二、 信任激励
1、 信任为什么产生力量？
2、 *的信任管理——罗森塔尔效应
3、 信任和不信任的结果分析
三、 理解激励
1、 理解激励让员工找到归属感
2、 理解万岁和同理心的关系
3、 什么是同理心的常用语言？
四、 授权激励
1、授权的5个流程
2、授权的6个程度
3、 避免逆授权
五、 情感激励
1、 情感是关注员工而不是只关注工作
2、 情感激励中如何沟通？
3、 情感激励的方法
六、 尊重激励
1、 什么是尊重人格
2、 什么是尊重差异
3、 沟通中尊重员工的表现有哪些？

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