课程描述INTRODUCTION
中层管理领导力
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
中层管理领导力
【前言】
很多企业的管理出问题,大家会有很多的抱怨:执行力不好,人员素质不高等等系类问题,大家有没有去反思是我们的管理出问题或者是管理者搭建的平台需要改善和提升?《尚书》云:非知之艰,行之惟艰,忱则不艰。如何打造干部的超强执行力这是每个中高层主管应该掌握的艺术,你具有超强的领导力和执行力吗?——海尔资深实战培训和咨询讲师孙海蓝将通过大量企业的案例告诉你如何做好一名中层干部,并且从中学会领导艺术,搭建平台,规范基础,激活人心,激发士气。
【本课程实战点】:
本课程告诉企业:
1、经营企业就是经营人心
2、如何管理员工关系、培育下属
3、如何上传下达,如何增强执行力
4、如何和员工沟通、激励员工
5、增强领导力、带好下属,会当领导
【适合企业】:
企业老总、中高层管理者、部门主管以上管理干部
【本课程提纲】
第一讲:问题自测——自省开悟
1、翻转课堂:找找目前我们在管理中的问题?
2、问题背后的关键词:执行力、领导力
3、管理的三忙、三胡、三自现象
4、日常管理面面观
1)布置工作管理者常犯的误区
2)作为下属:任务不同于结果
3)管理者的两种思维
4)思维的不同决定你做事的不同
5、我是一切问题的根源
第二讲:角色定位——管理思维
1、认识和分析你的三类员工
2、管理者的正确观念
3、管理者自身应几种思考力
案例分享:某企业中层的管理定位和角色
4、做狼性管理者,强将手下无弱兵
案例分享
第三讲:直面工作——高效执行
一、工作前提——因材施教
1、了解你的下属
下属的类型
2、对下属的日常管理
海尔的炸弹管理、工作墙、分享墙、案例库管理
3、管理者在布置工作中的需要加强的管理思维:
A、下属的问题是管理者的问题
B、工作做不好是因为管理者没有训练到
C、业绩提升的关键在于领导者的领导力
海尔、海景、华为等企业案例分享
二、工作落地——高效执行
一、布置工作的前提有工作计划性
1、计划来源于目标分解:洋葱管理法
2、目标分解的3个原则
3、计划制定的有效实施
(1)、OEC管理的日清体系
(2)、建立工作计划
(3)、工作计划的表格
(4)、年度计划,月计划,周计划
(5)、计划总结的写法和跟进
案例分享
三、绩效评价——机制驱动
1、工作的日清机制
2、工作的总结机制
3、工作的闭环机制:PDCA
4、工作的检查考核机制
(1)A.B、C评价法
(2)8020、1010
(3)复审
(4)通报
(5)PDCA闭环管理
案例分享:海尔的1010和表彰警示管理
第四讲:管理能力——以文化人
一、高层重视——支持
1、高层重视 文化给力
高层管理者在企业文化的推动角色
2、干部先动 自上而下
○案例:招行、青岛银行、华为案例
○企业文化适合自己就是最好的
二、洗脑——塑凝聚力
1、用文化理念统一团队行为
1)建立部门的团队文化
2)推案例,讲故事,树典型
2、以人为本尊重员工
3、重视价值 给予肯定
4、对事不对人 解决内部矛盾
5文化从建立理念引导行为开始
一个文化理念如何诠释到员工
6、理念渗透 学讲故事
文化渗透方式:从思想到形式
1)讲故事、讲案例、树标杆 做典型
2)文化微小品、文化漫画、文化演说
3、抓导向 舆论监督
1)舆论鲜明 文化监督
2)身边人,身边事加强舆论引导
3)运用好内部媒体的力量
案例分享和案例演练
三、执行-——塑执行力
1、管理者其身正
1)80/20,20/60/20原则
2)塑造狼性团队
2、闭环管理 有始有终
1)PDCA
2)监督检查管理者的必修课
*企业案例分享
3)标准和考核到位
3、说到做到,迅速反应
没有任何借口
众多案例分享
抓反复反复抓
案例分析
第五讲、团队——塑协作力
一、以身作则 身先士卒
1、要求别人能做的管理者首先要做到
2、经营员工的责任心
3、帮助员工成长
二、激活人才
人人是人才
建立企业内部竞争机制和轮岗机制
*企业案例解读
让合适的人到合适的岗位
案例:心愿卡 海豚升迁制、服务工程师升迁机制
每个人都是自己的CEO
案例分享和互动研讨
学会辅导下属GROE模型
三、团队协作管理
1、明确分工与合作
2、让合适的人到合适的岗位
3、建立团队沟通交流渠道
1)如何沟通——上传下达
做过滤器还是传话筒?
如何和领导反馈、沟通问题?
案例分享
如何和下属沟通?
如何和平级沟通?
沟通的白金法则
案例分享:日资企业的报、联、商智慧理念
2)沟通渠道
3)有效沟通就是做对结果
情景演练:绩效沟通模拟演练
4)、建立团队内部共享价值
4、有效授权
1)授权的方法
案例分享和研讨
授权的管理和机制
5)学会非暴力沟通
四、塑领导力
1、五种领导力
1)以身作则
2)共启远景
3)挑战现状
4)使众人行
5)经营人心
2、让你的团队成为明星
3、不给失败留有借口
3、打造每个人的获得感和成就感
五、员工管理六部曲
1、设定管理雷区
2、对事不对人
3、问题管理
4、过程控制
5、有效受权
6、树立标杆
*企业案例解读
——激励的方法和做法
——众多企业案例分享
奖罚分明
第六讲 课程小结——学以致用
1、感悟收获
2、行动计划
中层管理领导力
转载:http://www.nlypx.com/gkk_detail/255986.html
已开课时间Have start time
- 孙海蓝
中层管理内训
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- 《让人们追随你》 —中层管 俞萍
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- 《职业生涯规划—提升中层管 谢迪
- 中层管理者管理能力修炼 胡军令
- 目标管理—中层管理者技能提 陈蕊
- 中基层管理技能提升与操作要 夏国维
- 营销赢在中层干部 尹杰