模块一：ISO 9001标准理解与实施

Ø 第一章：ISO 9001标准核心思想

F 过程及过程方法的应用

F 七项质量管理原则

Ø 第二章：ISO 9001:2015标准结构

F 组织的业务活动与标准的联系

F 标准的变化与应对

F 案例讨论

Ø 第三章：标准第1-3章

F 应用范围等

F 与组织的联接

Ø 第四章：标准第4章-第10章精细解读

F 第4章：组织背景

F 第5章：领导作用

F 第6章：策划

F 第7章：支持

F 第8章：运行

F 第9章：绩效测量

F 第10章：改进

 模块二：质量管理体系审核技巧

Ø 第五章：审核概述

Ø 第六章：基于过程的审核

F 过程方法的审核（乌龟图）

F 符合性、有效性和改进

Ø 第七章：审核策划

F 审核前的准备

F 审核计划及检查表

F 练习：编制审核计划及检查表

Ø 第八章：实施审核

F 审核技巧

F 分析、评判

F 审核员的行为举止

Ø 第九章：报告审核

F 编制审核报告

F 练习：编制审核报告

Ø 第十章：纠正措施及跟踪

 课程总结Q/A

参加对象：企业内各级管理者、质量体系负责人、质量管理人员、内审员、供应商质量管理人员等

培训费用：1,800元/人（含教材费、培训费、餐费、茶歇、证书费）

备注：本课程建议学员带电脑