第一部分：序言:程咬金的三板斧玩不转今天的项目

1、难以摆平的内部人--项目中的三驾马车

2、学习项目管理,建设和谐社会摆平 stakeholder

3、学项目管理-----跟着总理走

4、项目与企业发展

5、项目管理的发展历史-中国的贡献

6、历史--项目管理发展的四个阶段

7、讨论:为什么项目要分阶段管理?

第二部分：项目的概念--认识典型的项目

1、项目的概念

2、项目的主要属性

3、项目的五重目标

4、项目与作业的比较（分析 S 线）

第三部分：项目的组织结构

1、为什么需要组织

2、项目管理的组织特殊点

3、影响管理幅度和层次的因素

1．职能式组织形式

4、职能式组织形式

5、项目式组织形式

6、强矩阵式组织形式

7、事业部式

第四部分：项目管理的主要内容

一、项目范围管理

1、项目范围管理的核心和趋势

2、规划范围管理

3、收集需求

4、工作任务分解（WBS）

5、项目范围确认

6、项目范围控制

二、项目时间（进度、计划）管理

1、项目进度管理的核心

2、进度管理计划

3、活动定义

4、活动排序

5、估算活动时间

6、制定进度计划

7、进度控制

三、项目费用（投资、成本）管理

1、成本管理的核心及发展趋势

2、成本管理计划

3、成本估算

4、制定预算

5、控制成本

6、成本控制的要点

7、成本控制的技术

四、项目质量管理

1、项目质量管理过程

2、项目质量管理的核心和发展趋势

3、质量规划的方法和技术

4、管理质量的核心及工具

5、质量控制工具与技术

6、质量观念的改变

五、项目人力资源管理

1、项目团队规划

2、人力资源需求

3、组织分解结构

4、责任分配矩阵

5、项目人力管理计划

6、团队绩效测评

六、项目沟通管理

1、沟通模型与沟通管理

2、沟通的方式和维度

3、沟通管理的发展趋势

4、沟通需求分析

5、沟通管理计划

6、不同沟通技术的特点

7、监督沟通

七、项目风险管理

1、项目风险管理过程

2、风险管理的核心及发展趋势

3、风险管理计划

4、风险来源及影响分析

5、识别风险

6、定性风险分析

7、定量风险分析

8、风险应对策略

八、项目采购管理

1、采购管理的过程及作用

2、项目经理在采购中的角色

3、自制采购分析

4、采购策略

5、供方选择标准

6、合同谈判

7、采购控制

九、项目资源管理

1、资源管理的核心理念

2、组织结构图及岗位描述

3、资源管理计划

4、估算活动资源

十、项目综合（整体、协同、整合）管理

1、项目整合管理的核心及发展趋势

2、制定项目章程

3、制定项目管理计划

4、指导与管理项目工作

5、管理项目知识

6、监控项目工作

7、项目或阶段结束

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