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中国企业培训讲师
HR面谈沟通、调查取证技巧与劳动争议零风险处理
发布时间:2020-10-28 11:07:00
 
讲师:石先广 浏览次数:2597

课程描述INTRODUCTION

HR劳动争议风险管理

· 人事总监· 人事经理· 培训经理· 行政主管

培训讲师:石先广    课程价格:¥元/人    培训天数:1天   

日程安排SCHEDULE

课程大纲Syllabus

HR劳动争议风险管理

BACKGROUND   课程背景
 
为什么用人单位的败诉率是劳动者的5倍?为什么明明是员工犯错误企业仍要赔钱?为什么不合格的劳动者企业却无法辞退?……?作为企业HR的您是否正陷入上述问题的困惑中呢?“打官司就是打证据”一直是流行于法律专业人士之间的口头禅。但随着劳动立法的增强及劳动者权利意识的觉醒,尝尽败诉滋味的用人单位越来越意识到证据管理的重要性,证据管理在某种程度上已经成为了员工关系管理的核心项目。为此,我们特邀办案经验和授课经验均非常丰富的劳动法专业律师为您呈现一堂注重实操技巧的公开课,主讲老师将根据自己帮企业设计、搜集取证的办案实践挑选出具有代表性的经典案例,为您分析劳动关系管理中的证据的搜集、补充与运用技巧,帮助您获得仲裁、诉讼优势。

OUTLINE   课程内容
一、劳动关系管理中的证据基础
1、证据管理的重要性:客观事实 or 法律事实  劳资双方的强弱的理解   劳动争议预防 or 处理
2、证据管理的必要性:HR---非法律专业居多;Line Manager—理工男居多
3、证据的类型和“三性”要求:八类证据的理解与适用;客观性  关联性 合法性
典型问题:录音证据的获得技巧?偷拍、偷录、监控获得的证据是否具备证据合法性的要求?
 
二、劳动争议处理中的举证责任
1、谁主张,谁举证:如何把握举证责任的基本原则
2、谁掌握,谁举证:一概否认就不会输官司吗
3、举证责任的倒置:劳动争议的举证责任都在企业吗
4、裁判部门的分配:裁判部门如何分配举证责任
5、裁判部门调查取证:如何申请调查取证
6、裁判者自由心证:如何影响裁判者的自由心证
典型问题:发生劳动争议,什么时候应该由谁提供证据?  
 
三、HR合规调查取证的注意事项
1、内部调查的挑战与风险    2、HR调查取证面临的压力
3、调查期间停职停薪风险    4、HR调查取证时风险防范
典型问题:调查取证期间如何设定合理的调查目标和对象?调查取证时如何避免打草惊蛇?
调查取证时如何避免成为众矢之的和替罪羊?如何建立防火墙保护自身安全?
 
四、劳动争议中常用证据的搜集
1、搜集书面材料:常规的书面材料?特定的书面材料?员工不愿意签字的应对措施?   
2、积极寻找证人:证人作证的要求?证人作证的法律效力?证人作证的风险防范?  
3、开展面谈沟通:面谈沟通的准备? 面谈沟通的提纲设计?面谈沟通的辅助措施运用?
4、进行谈话录音:录音时间、地点的选择?录音器材的选择?录音取证的操作技巧?
5、进行拍照录像:拍照、视频、截图的运用?视频举证的要求?
6、调取电子证据:电子证据的证明力判定?电子证据取证的设计?增强电子证据证明力的措施?
 
五、证据固定、补充、变通策略
1、事中固定证据:教Line Manager事中如何做一个“有心人”;员工关键行为与证据留存技巧
2、事后补充证据:事中没有固定证据的,HR事后介入如何补充证据?回顾、发现、引导技巧的运用
3、变通执行措施:如果证据不充分该如何变通?六大变通思路与操作技巧

六、劳动争议处理中证据的使用
1、如何整理证据   2、如何提供证据   3、如何进行质证

HR劳动争议风险管理


转载:http://www.nlypx.com/gkk_detail/244046.html

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