北京员工辅导与激励课程大纲

课程大纲
第一天
团队管理中辅导技巧的重要意义及作用
辅导对员工的重要作用
辅导对管理人员的重要作用
辅导对公司的重要作用与意义
团队管理中辅导所应包含的标准步骤及内涵
观察行为；
发现差异；
与员工（干部）对话；
说明重要性；
提出改善意见；
示范演练；
陪同作业；
追踪；
学会做好辅导前的科学准备工作
步骤一：确定教授的内容；
步骤二：设备或器材是否准备完备？
步骤三：清晰的了解你的辅导对象；
团队中员工接受辅导与学习的典型步骤及方法
员工学习的典型步骤
引导员工学习的三种*方法
团队管理中辅导员工的科学方法与实用技巧
建立辅导员制度，并对辅导员定期考核
辅导要按“日程表”有计划进行
要编制“行为规范”要求员工遵守并内化
辅导需要公司组织的整合影响力
辅导“行动方案”可以分阶段逐次完成
依据实施主体规模大小做好辅导构架
辅导中心应编制辅导教材
辅导手册应注明重点、建议方法及参考资料
视频欣赏：《一对一辅导技巧》
第二天
学会在辅导过程中科学使用汉堡规则
汉堡规则的定义
汉堡规则在辅导过程中的科学应用
团队辅导中高级经理的四种典型风格及特点
监督型
参与型
顾问型
教练型
团队管理中的激励手段一：管理者个人对员工产生激励
态度上：沉稳、从容、冷静
工作上：果断、关怀、守信
行为上：整洁、积极、文明
团队管理中的激励手段二：管理者与员工互动产生激励
生活上：互相关怀、个别满足
作业上：主动沟通、互相配合
习惯上：赏罚公平、公开交流
团队管理中的激励手段三：调动公司整体力量推动激励
制度上：维护刚性与弹性调整相结合
环境上：关注环境与关怀员工相结合
精神上：文化熏陶与心理辅导相结合
付诸实践，收获成功

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