药店的GSP培训是一项重要的工作，主要包含以下五项核心内容：

1. 岗前培训：此项培训主要介绍国家政策法规规章，如药品经营和验收养护等知识。培训时长为4学时，旨在使员工初步了解药品商品知识，掌握药品分类管理的概念和意义。培训后通过考试检验效果，并建立员工培训档案。

2. 政策法规学习：此项培训计划在筹建装修期间进行，主要学习《中华人民共和国药品管理法》、《药品管理法实施细则》等法律法规。每个专题安排2小时学习，方式为自学和讨论相结合。

3. 质量管理制度及培训：在领取到《药品经营许可证》试营业期间，药店会进行质量管理制度、岗位责职、操作规程的培训。此项培训理论结合实践，每项制度（岗位责职、操作规程）培训时间为1学时，共需38个学时。通过培训，员工能掌握药房工作要点、重点及工作相关要求。

4. 药品不良反应知识培训：此项培训计划在正式营业后进行，重点在于正确掌握和理解药品不良反应的概念、定义及上报方式。通过培训，员工需牢记“药品不良反应”六字原则，特别是在推荐合并用药时，要规避不良反应事件的发生。

5. GSP持续培训：药品不良反应知识的培训在日常经营工作中会随时进行。药店还会对员工进行药房分类管理的培训，加强新药的引进和学习，掌握新药的用法、用量及推荐理由，并通过用户回访增强对新药疗效的反馈和用户意见。

药店还会进行互联网登陆国家食品药品监督局的培训，掌握药监动态*资讯及药品市场产品质量动态，以调整药房药品采购和销售。药店会积极参加药监各类专题会议，及时掌握药监工作重点。

# 二、GSP上岗证报考指南

GSP上岗证的报考途径为上海医药商业行业协会，报名时需携带身份证并支付150元报名费。考试时间安排在每天的多个时段。该证书在上海市内具有法律效力，适用于上海市境内的药店和药品销售企业。通过考试后，考生需前往当地药监局进行资格认证。想要获取该证书，考生需具备药学类、中药学类专业的大专或本科学历，或拥有相关专业的第二学士学位。

值得注意的是，GSP上岗证并非全国通用证书，其有效范围仅限于上海市。持有该证书的人员在上海市内工作时需确保其证书的有效性。取得GSP上岗证需要经过严格的培训和考试，这不仅是对考生专业知识的检验，还要求他们具备良好的职业道德和职业素养。

# 三、GSP的涵义与重要性

GSP即药品经营质量管理规范，代表着“Good Supply Practice”的优质供应实践。在中国，这一规范构成了药品经营企业的质量管理体系，旨在确保药品在流通过程中维持质量的稳定性和可靠性。GSP的实施涉及药品采购、储存、销售及配送等多个环节，设立了严格的要求和操作标准，其根本宗旨在于通过保障药品质量来维护公众的用药安全。

作为特殊商品，药品的质量直接关系到人们的健康与生命安全。遵守GSP规范是药品经营企业确保药品质量的基本要求，也是增强公众对药品安全信任的关键。GSP规范全面覆盖药品经营活动的各个阶段，从采购到运输都有明确的规定和要求。它通过规范药品经营活动来保障药品在储存、运输过程中的质量稳定，预防药品变质失效。GSP作为一套质量管理规范，帮助企业建立质量管理体系，提升经营效率和市场竞争力。

# 四、GSP所涵盖的内容

GSP是一套针对药品流通环节的质量管理标准，它详细地描述了药品从采购到销售全过程的质量管理要求。具体包括以下几个方面：

1. 药品采购环节：涉及到供应商的审计、药品的入库验收等流程，确保药品来源的合法性和质量可靠性。

2. 储存管理：关注药品的存储条件、存放期限以及存储设施和设备的管理等环节，确保药品在储存过程中的质量稳定。

3. 销售流程：涵盖药品销售前的质量控制、销售记录管理等操作，确保药品流向的合法性和可追溯性。

4. 售后服务：包含药品的退换货管理、质量投诉处理等环节，以保障消费者的合法权益。

GSP对药品经营企业提出了许多具体和严格的要求，如建立完善的质量管理体系、进行员工培训等。这些要求的实施旨在确保药品质量和安全，最终保障公众的用药安全。通过实施GSP不仅可以规范药品经营行为、提高药品质量还可以保护消费者的合法权益并促进行业的健康发展。