销售人员的培训应涵盖品德素质、能力素质、知识素质和心理素质四个方面。

1. 品德素质培训：通过培训使销售人员具有良好的职业道德，勤奋敬业的工作态度，真诚待人、诚信守诺、顾全大局的良好品质。让他们明白客户是我们的衣食父母，我们的收益是建立在为客户提供高价值、高满意度的产品或服务的基础上的。让他们理解竞争对手的存在是我们提高工作质量的巨大动力，我们应该尊重竞争对手。

2. 能力素质培训：主要提高销售人员8个方面的能力，包括逻辑学、哲学、交际学、演讲与口才、成功学、技术与管理创新等方面的能力。

3. 知识素质培训：营销知识很广泛，主要包括市场营销学、市场调查与预测、消费者行为学等。还包括企业及其所在行业知识、经营管理知识以及产品和技术知识等。

4. 心理素质培训：主要开设一些树立自信心、激励成功欲望、培养刚强意志的课程或专题，另外还应培养销售人员树立与人为善、兼听则明的意识和良好的销售态度。

二、销售部培训计划及课程

销售是非常考验一个人的个人多方面的能力的，许多公司都设有销售部门。在培训销售人员时，应制定详细的计划书和课程安排。

1. 增长知识：销售员需要了解产品信息并搜集市场情报，因此必须具备一定程度的知识。培训的主要目标是提高销售员的知识水平。

2. 提高技能：技能是销售员运用知识进行实际操作的本领，包括产品介绍、演示、洽谈、成交等技巧，以及市场调查与分析的能力、对经销商提供销售援助的能力和客户沟通信息情报的能力等。

3. 态度强化：通过培训使企业文化理念渗透到销售人员的思想意识中，使他们热爱企业和销售工作，始终保持高昂的工作热情。

培训负责人可以选择经验丰富的培训师和内部经验丰富、业绩高的销售人员来担任。培训的对象是从事销售工作的基层销售人员。培训内容主要包括销售技能、产品知识、市场与产业知识、竞争知识以及企业知识等。还需要进行时间和销售区域管理知识的培训。

培训时间共计六天，根据情况可适当调整。培训地点应选在专业的培训基地或正规培训室，具有音响系统、白板和白板笔等设施。

培训方法可以采用讲授法、个案研讨法、视听技术法、角色扮演法以及户外活动训练法等。

针对员工潜能发挥与渠道分工，我们进行了详细的工作分工安排。根据每个人的特长和能力，进行因人而异的分工，充分激发员工的潜能，并确保渠道与工程分工明确。我们设定了明确的业绩目标，通过量化指标，让员工之间形成竞争对比，看到自己的优点和不足。

我们建立了会议制度，包括晨会、周会和月度会议。晨会每天汇报当天计划和前一天工作情况，总结问题并分享收获。周会则总结每周业绩，汇报本周工作情况及下周计划。这样的会议制度有助于团队沟通和协作。

为了激励员工，我们设定了奖罚制度。表现优秀的员工会给予奖励，以鼓励其继续努力；表现较差的员工则会受到处罚，以起到警示作用。我们明确了目标市场的定位和甄别方法，包括目标市场在该区域的地位、经营何种材料为主等信息。

在市场推广方面，我们将协助开发下游分销渠道，铺设二级营销渠道，并投放合适的广告。我们还将提供资料、产品样板的有效支持。针对产品推荐和市场操作方案，我们将参照市场调查内容，做到产品种类的全面和畅销产品的主推，并有效摆放产品，突出产品形象和质量档次。

在人生的道路上，我们不仅要关注眼前的事务，更要有长远的眼光和深远的思考。作为一个有德行的人，我们应该学会和谐共处，与周围的人和睦相处，但同时也要保持自己的独特见解和理念。我们期望每一位学生都能够保持一种归零的心态，不断地吸收新知识，学习先进的管理方法和构思。只有通过不断地学习，我们才能够不断提升自我，实现自我价值，为企业的发展和转型做出积极的贡献。