一、通用课程概览

执行力战略

本课程旨在为学员提供一套可操作的战略执行解决方案，领悟战略执行的真谛，并学会打造高效的战略执行团队。我们专注于中层执行力的培养，让公司战略落地、文化生根，同时致力于在管理上激发员工自动自发的精神，实现企业利润*化。

高效沟通训练

此课程深化对“沟通”的认识，掌握高效沟通的秘诀。我们将通过实战演练培养学员的亲和力与演讲力，帮助其快速建立个人影响力，并实现团队与个人的更大价值。

领导力提升

课程围绕卓越的领导力与执行力展开，有效拓展学员的领导力思维与执行力思想，提升其领导水平及企业整体的执行力，帮助学员成为真正有影响力的领导者。

员工综合能力培养

针对80、90后员工，本课程涵盖服从意识、工作态度、学习力、竞争意识、团队精神等多方面培训，旨在培养全面发展的企业资产型员工。

二、职场压力与情绪管理

本系列课程旨在减轻工作压力，释放负面情绪和心灵毒素，激发工作激情、提升职场绩效。我们将教授有效的压力管理策略及放松方法，并增强正面情绪，处理负面情绪，帮助学员达到心理上的平衡。

三、商务礼仪与服务技能培训

商务礼仪修炼

本课程涉及社交、办公室、接听电话等国际商务礼仪，为服务人员提供五项全能修炼，树立顾客服务的意愿，掌握专业化服务技巧。

市场与客户管理

提高市场开发的分析能力、营销策划能力、销售执行能力和客户管理能力，构建高效营销团队。我们将通过实战经验分享，提供给营销职业管理者实效的团队管理系统。

四、专业能力提升与生产管理系列

销售沟通与谈判技巧

增强对商务谈判的理解，提升商务谈判的控制技能。我们将学习针对渠道运营的沟通能力及谈判技巧，以提升业务团队的运作能力。

生产管理系列课程

转变观念，树立明确的现场管理人员职业化意识，了解生产管理的架构及日常管理的内容和要点。我们将学习如何有效提升下属技能，并掌握人际关系处理的原则。

五、企业运营与管理进阶

全面改善实战管理

课程围绕生产（人和设备）效率提升、不良品率降低等核心目标展开，旨在压缩成本、追求生产系统整体优化和效率的提升。

企业管理培训排名及内训课程

介绍目前国内培训界的资深品牌及教育经验，详述《互联网时代企业管理新模式》等内训课程大纲，涵盖新商业文明及管理的本质与创新、企业阶段管理与发展认知等内容。

六、人力资源管理与实践

人才的选、育、用、留

本课程将指导企业如何选对人才做对事，突破人才经营瓶颈，有效地留住优秀人才，并*化地发挥其潜能。我们将深入探讨人力资源管理的各个环节及实践操作。

以上课程内容仅供参考，具体课纲资料请来电索取。所有课程均以双方沟通确认为准，我们致力于为您提供最优质、最专业的培训服务。一、三承三启与专业领导角色

1. 三承三启的概念应用

- 承上启下，连接过去与未来。

- 承前启后，继承与发展并重。

- 承点启面，抓住关键，推动全面进步。

2. 业务与专业领域的带头人

- 身为行业领军，引领业务方向，树立专业标杆。

- 技能与经验的传承者，为团队提供业务指导。

3. 心态与行为的管理者

- 下属心态的建筑师，塑造积极的工作心态。

- 下属行为的监控者，确保工作规范与效率。

4. 策略建议与部门发展

- 对部门项目发展提出策略性建议，推动部门持续发展。

- 策略实施中，关注问题解决，确保策略落地。

二、经理人如何面对企业成长挑战

1. 经理人角色与企业问题

- 经理人不仅是问题的解决者，更是问题的制造者与发现者。

- 问题动态性：昨天的决定形成今天的问题，需动态管理。

2. 管理者的职责与态度

- 管理人员需具备十大天条，五大重要角色需清晰认知。

- 对待问题，坚持“三不放过”原则。

3. 管理者素质基础与职业素养

- IQ（智商）+EO（情绪智商）+AQ（逆境商数），成功始于自我修行。

- “新经理人”必备的职业素养与实战技能，如规矩意识、细节管理、诚信等。

三、高效执行与管理核心关键

1. 知行合一的管理执行

- 组织忠诚：员工理念与行为的忠诚培养。

- 企业文化的力量：愿景、使命、价值观的传播与实践。

2. 时间管理与人际沟通

- 时间管理：清晰目标、详细计划与优先序管理。

- 人际沟通：积极沟通，语言、声调与肢体语言的综合运用。

3. 非物质激励与压力管理

- 爱、热情、设身处地的聆听等非物质激励手段的应用。

- 压力管理：恰当的激励与压力平衡的技巧。

4. 研修班与管理提升

- 研修班的优势：名校师资、优越条件、成功人士的聚集地。

- 研修班对于个人提升的明显改进与先进管理理念的学习。

四、杭州企业管理培训与选择建议

在杭州，企业管理培训机构众多，由于经济发展迅速，企业培训需求旺盛。但需注意机构与研修班的区别，研修班依靠名校资源，提供更优质的学习体验与先进的管理理念。建议在选择时，考虑研修班作为提升自我的途径。浙大等知名学府的研修班在当地享有较高声誉，是值得考虑的选择。

以上内容仅供参考，具体表述和细节可根据实际需要进行调整和增删。

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