当责领导力——新形势下的人才激活、关怀与保留
发布时间:2023-05-24 15:55:51
讲师:蒋小华 浏览次数:2619
课程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
- 激发活力、使众人行:管理是激发员工的善意
- 人才激励:领导者的核心能力
- 思考:下属工作不得力就是能力不行、素质不好?
- 思考:关注优秀员工还是落后员工?
- 员工发牢骚对不对?先批评还是先表扬?物质奖励创新好么?
- 画饼充饥,员工不爱吃,怎么办?
- 掏心掏肺,员工不领情,怎么办?
- 设置奖项,员工不心动,怎么办?
- 给予奖励,认为应得的,怎么办?
- 激励策略:少花钱的实用方法
- 鼓掌激励法:到底鼓多少下?
- 演讲激励法:视频赏析:芈月和华尔街*;
- 赞赏激励法:明确到某个点,高声“广播”,真诚并恰如其分;
- 反馈激励法:工作*的动力源自对结果的反馈;
- 感情激励法:经营心灵,套牢热情;
- 荣誉激励法:承认贡献、顶着光环、赋予认同、名字命名;
- 参与激励法:让员工有参与感;
- 负面激励法:“以罚代教”。
- 二八激励法:让榜样的力量驱动团队的潜力;
- 视频赏析:周莹如何激励团队。
- 知人善任、合力攻坚:管理者的*本事
- 知人善用:因人而异、因地制宜、因时而动;
- 手表定律:一个人员工不能有两个老板;
- 责权利心法:领导在做员工的事,员工在讨论国家大事;
- 推功揽过:打妖怪你去,背黑锅我来;
- 用人所长:扔掉心中的错误放大镜;
- 包容多样性,创造*合力;
- “木匠思维”:如何看透员工规格?
- “严丝合缝”:如何创造*合力?
- 当责领导的关键原则
- 聚焦最重要的目标
- 关注引领性指标
- 即时反馈
- 问责制
- 当责领导的7项基本行为
- 全面深入了解企业和员工;
- 实事求是;
- 设定明确的目标并排出优先顺序;
- 持续跟进,直至达成目标;
- 赏罚分明,重奖业绩优秀人员;
- 通过教练辅导提高下属能力;
- 了解自己、展现出勇敢、决断、务实的性格。
- 员工关怀,走心为上:提升员工敬业度
- 员工关怀的目的与意义
- 员工关怀的实施原则与步骤
- 员工问题处理:
- 当下属的情绪很低落时,怎么办?
- 当下属工作业绩下降时,怎么办?
- 当下属出现重大差错时,怎么办?
- 当下属工作有挫折感时,怎么办?
- 当下属发生纠纷冲突时,怎么办?
- 如何面对说泄气话的下属?
- 如何面对拼命努力却失败的下属?
- 稳字当头,留人留心:关键人才保留的方法与策略
- 关于人才流失:辩证看待流失问题
- 什么才是对公司的忠诚?
- 什么原因使人才不愿意待下去?
- 员工流失率:没有解雇过员工,不是好管理者;
- 关于留人,领导者要做好哪些方面的工作?
- 面对人才跳槽的现实应做哪些准备?
- 离职背后关键数字给人力资源管理带来的启示;
- 工具:阿里人才盘点制、五YU攻略。
- 留人留心:人才挽留的六个方法
- 通过HR引导——将心比心;
- 通过管理造人——吸星大法;
- 通过文化凝聚——欲走不能;
- 通过待遇挽身——“金手铐”;
- 通过感情稳心——以心交心;
- 通过事业留人——职业目标。
- 离职面谈:多一个朋友,少一个敌人
- 对于离职的人才,到底留不留?
- 人走茶不凉:离职面谈的3个注意事项;
- “最后的晚餐”:离职面谈的2个关键方法;
- 工具:离职管理五步曲;
- 离职面谈演练与训练。
- 结束:员工关怀与保留的情景剧本的拟写与演练。
转载:http://www.nlypx.com/gkk_detail/287395.html
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- 蒋小华
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