《微信营销平台实战运营技巧》
发布时间:2021-12-27 15:28:02
讲师：郭朗 浏览次数：2573
课程描述INTRODUCTION
微信营销平台实战
培训讲师：
课程价格：
培训天数：日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
微信营销平台实战
课程收益
1、了解微信公众平台在组织营销推广中的作用和地位；
2、掌握微信公众平台营销运营技巧；
3、强化微信公众平台运营管理者的领导能力，提升团队凝聚力和执行力，提高开发运营管理能力；
4、通过微信公众平台的运营，提升企业形象和知名度，提高企业社会效益和经济效益，提高盈利水平。
授课对象
企、事业单位微信公众平台运营管理人员
课程大纲
课程开篇
模块一 微信公众平台的作用和地位
一、微信传播的本质
案例分析：一个孩子的呼唤
1、“低头族”行为模式探源
2、微信平台运营的理性思维
案例分析：被索赔1000万的一篇文章
3、微信传播的本质
学员分享：企业微信公众号传播的内容
二、微信公众平台的作用
1、增加关注企业产品和服务的客户数量
2、提高用户转化率
3、提升用户体验和忠诚度
4、构建企业品牌价值体系
5、检验企业战略意图，明晰经营战略方向
案例分析：这个企业为什么要砍掉营利的项目
三、微信公众平台的地位
1、企业形象营建和美化推广的主阵地
2、产品和服务信息传播的生态平台
3、团队建设和组织内部创新的沟通渠道
模块二 微信公众平台营销运营
一、微信公众平台运营的关键点
案例分析：阿那亚，3天5亿销售额是如何做到的
1、传统营销推广的实效引导
2、微信公众号“引君入彀”的产品故事
3、激发客户迫切心理的线下体验
二、吸引客户关注的策略和技巧
1、吸引客户关注的几个方式
2、如何甄别客户活跃度
3、提升客户关注的技巧
4、如何提升客户体验价值
5、促使客户转化为用户的技巧
6、提升用户忠诚度的技巧
7、如何让客户和用户自动自发的推广微信公众平台
案例分析/学员分享/课堂测试
三、推送产品或服务价值的技巧
案例分析：微信推送要能引起客户共鸣——如何讲好一个产品故事
1、好的开场戏：能瞬间吸引客户。
2、客户与主角的共性：角色要有个性，让客户与角色共情。
3、有令角色挣扎的情节：有了冲突和矛盾才能扣人心弦，牵动客户情感。
4、解决方法：提供一个有意义的结局，与你的营销目的不谋而合。
5、故事的道具：就是你的产品。
6、故事情节：为客户提供充分的购买理由。
7、客户参与：有利于快速认可和快速成交。
课堂测试：产品营销故事的六个类型
模块三 微信公众平台的品牌营销
一、品牌营销四大环节设计
1、产品使用场景设计
2、客户需求情怀设计
3、营销和购买体验设计
4、运营组织与推广
二、微信公众平台品牌营销关键时刻分析
1、品牌营销关键时刻的涵义
2、品牌营销关键时刻分析
学员分享：微信公众平台品牌营销关键时刻的选择
模块四 高效运营团队
一、领导者对下属的影响，决定团队的凝聚和战斗力
1、领导力的五个要素
2、同理心的四个角度
互动游戏：如何看待同事的评价
3、如何判断一个人是否胜任工作
课堂测试：你的职场性格是否胜任现在的工作
二、化解团队中的“隐形杀手”
1、团队中的“隐形杀手”什么样
2、团队“隐形杀手”的成因
3、巧妙化解“隐形杀手”
课堂测试：如何识别团队中的“隐形杀手”
三、团队运营管理的三个维度
1、读懂上级：体会领导意图
2、团结平级：建立同盟，维持距离
3、影响下级：激励员工，共同受益
案例分析：善用资源，做一个受人敬畏的管理者
四、团队协作水平评价
1、团队协作水平评价的五项指标
（1）团队共同领导水平
（2）团队工作技能
（3）团队营造的氛围
（4）团队的凝聚力
（5）团队成员贡献水平
2、团队健康度测试的目的
课堂测试：团队健康度测试
课程回顾和总结
微信营销平台实战
转载：http://www.nlypx.com/gkk_detail/262166.html
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