金牌店长管理培训课程
发布时间:2020-08-06 15:38:21
讲师:楚易 浏览次数:2585
课程描述INTRODUCTION
金牌店长管理课程



日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
金牌店长管理课程
【课程背景】
开店天天都是成本,早上一开门到处都用钱,员工一上班就给钱,但这些成本到底能产生多少?
店长是店铺的灵魂人物,不同的店长,不同的经营,店铺就有不同的结果,不同的盈利!
开店不一定赚钱,赚钱不一定高盈利,高盈利不一定持续盈利,如何持久、持续盈利?
开店就是为了盈利,不盈利的店铺是血泪工厂,高盈利的店铺是印钞机!
老板的*悲哀是:每天花钱是必然的,每天高盈利却是偶然的,高盈利店铺与普通店铺利润差10倍!
老板你花100%的钱,但只收到10%的成果,效益是金矿,成果是利率,店长是灵魂,高盈利才是硬道理!
【为什么要参加这个课程】
1、店长非常忙:
店长很努力,员工在看戏。不是员工不努力,实在不知道唱什么戏。忙要忙到点子上!
2、店员士气低:
员工看似有心态,实则没状态,整天像个老太太!心态决定状态,状态决定业绩!
3、客户流失大:
头回客不回头,来一次说BAYBAY。旺季不旺,淡季更淡!老板愁得白了头!得客户得天下!
4、业绩不理想:
成绩,成绩,成绩,学生的命根;业绩,业绩,业绩,员工的命根!“业绩”治百病!
5、管理不到位:
老板喊“大家加油”,员工喊“老板加薪”。没人肯把信送给加西亚,让你操心到每一个环节,每一天!
向管理要效益!
【课程大纲】
第一部分:打造高盈利“销售型”店长--销售治百病
第一讲:好心态,好业绩------做导购员的心灵导师
1、店长如何激发店员高昂士气
2、带团队就是带状态
3、卖产品,先卖自己
4、只有卖翻天的情绪才有卖翻天的业绩
第二讲:打造门店销售系统---培训导购员的标准模板
1、门店服务销售固化8大流程
2、识别3种客户类型,才能有效的销售
3、说服任何客户的3大步骤
4、*成交,用心拿订单
第三讲:价格谈判,谈出利润---价格谈判艺术
1、要致富背话术,成功的销售员都有一套说辞
2、价格谈判的3大原则
3、价格谈判的10大方法
4、点击价格谈判的穴位,一剑封喉,*成交
第四讲:服务赚大钱---------建立店铺的服务系统
1、门店服务客户的关键时刻
2、什么是最好的服务?
第二部分:打造高盈利“管理型”店长--向管理要效益
第一讲:如何让管理一步到位
1、说清楚
2、听明白
3、请重复
4、说到做到
第二讲:定好位才能管理到位
1、店长是店铺的教练员
2、店长是店铺的业务检查官
3、店长是店铺的制度执法官
4、店长是店铺的文化传承者
第三讲:管理到位,做成果是保障
1、打造“成果意识”的企业文化
2、明确结果产生力量
3、店长店务管理核心工具
4、高效管理的6大“凡是”
第三部分:打造高盈利“经营型”店长--门店“赚”翻天
第一讲:门店赚翻天---店铺经营之术
1、传统型店长管理与新型管理的转变
2、影响高盈利门店业绩的9大因素
3、经营型店长要思考的10件大事
第二讲:门店赚翻天---店铺经营管控流程
1、营业前,如何检、扫、明、核?
2、营业前开晨会的5大步骤
3、营业中如何巡检、督导、激励、应急事件处理?
4、营业后如何开夕会的5大步骤
金牌店长管理课程
转载:http://www.nlypx.com/gkk_detail/241053.html
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- 楚易
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